[TDM] s2t2 -10 claves para tener éxito en un proyecto

10 claves para tener éxito en un proyecto

de ThinkWasabi de Berto Pena

Artículo perteneciente a la serie «Eres Productivo». Pero hay más artículos… ¡no te los pierdas!

¿Qué consejos o pasos podemos dar para tener éxito en la consecución de un proyecto? Tanto si nos tenemos que enfrentar a un proyecto mediano o grande, hay una serie de recetas, como a mí me gusta llamarlas, que podemos aplicar para aumentar las posibilidades de éxito en el reto de completarlo.

He de confesar que este es un artículo que hace tiempo quería escribir y que vosotros mismos me habéis animado con vuestras últimas sugerencias y correos.

Por la temática y naturaleza del artículo, te advierto que es bastante extenso. Pero prefiero que sea así, es necesario para conseguir hacerlo con un mínimo de rigor y no pasar de puntillas sobre ello como si comida rápida se tratase. Si lo prefieres, imprímelo y léelo con calma durante el fin de semana o en un momento de relajación :-)

1Sé Proactivo por encima de todo

Es, de lejos, el punto más importante de toda la lista y por eso intencionadamente lo he situado en primer lugar. Entiende y sobre todo practícalo, y habrás multiplicado por 1.000 las posibilidades de tener éxito en tu proyecto. La mayoría de los otros 9 puntos se fundamentan sobre este principio y es absolutamente necesario aplicarlo y practicarlo a diario, casi cada hora, cada minuto, me atrevería a decir. (Es por ello que voy a desarrollar este primer punto con mayor detenimiento que los demás.)

La Proactividad es sinónimo de acción, de ejecución, de tomar la iniciativa, de moverse y de mover al de al lado si es necesario. Es sinónimo de actitud positiva y constructiva, de enfoque didáctico, prefiere ir en lugar de esperar a que vengan, prefiere llamar en lugar de aguardar el "ring" del teléfono, es el opuesto a la pasividad, a la contemplación cansina, a la innecesaria crítica mordaz que no aporta nada, a la lamentación bobalicona o la queja infantil. La Proactividad no es ni siquiera parte de la solución, es la solución. La Pasividad es el problema.

Ante una adversidad o imprevisto, la persona proactiva reacciona con serenidad y actúa, toma lápiz, papel, se levanta y hace, mientras que la pasiva (en otras palabras, la poco productiva) da un puñetazo en la mesa, maldice y se pone a bufar como un carnero. La persona proactiva construye, suma, la pasiva destruye, resta.

La Proactividad interpreta la acción en términos de beneficio real, visualiza el resultado, la ve como un peldaño para seguir creciendo personalmente y sumando en conjunto. La Pasividad ve la acción, o el tener que hacer algo, como una amenaza, una molestia, pone excusas, y espera a que el agua esté tibia para bañarse y dejarse flotar. El proactivo se zambulle aunque las aguas estén gélidas y rápidamente comienza a nadar.

¿Cómo desarrollar nuestro espíritu proactivo?
Es un tema apasionante, y desde luego complejo, da para muchos artículos que pienso y voy a tratar en profundidad en ThinkWasabi, pues lo considero uno de los pilares fundamentales de la Productividad y la Organización. Pero si tuviera que dar unas píldoras en forma de frases para ejercitar nuestro espíritu proactivo, te daría estas:

1. El éxito y la solución están en la acción.
2. La clave de la acción sólo la tienes tú.
3. Visualiza el beneficio y resultado de tu acción.
4. No esperes a que alguien venga, hazlo ahora.

2Divide el proyecto en fases y visualízalo en conjunto

Especialmente recomendable para proyectos de tamaño medio o grande es dividir o "trocear" el proyecto en fases, en pasos que hay que dar uno-a-uno para lograr completarlo.

Obsérvalo y contémplalo en su conjunto pero concéntrate sólo en cada una de las fases. Es como dividir el año en meses. Ahora estamos en mayo… y nadie se agobia o se preocupa todavía por el próximo mes de diciembre, ¿verdad? Contempla el proyecto en su totalidad, el año, pero no emplees tu energía y concentración por igual en cada uno de los meses, de las fases. A medida que se aproximen ya tendrás tiempo, tú y tu equipo, de concentrarte en lo que requieren y lo que hay que hacer.

Si tuviera que resumirlo en una sola frase sería: planifica a largo plazo, planea y concreta a corto plazo.

La Proactividad es sinónimo de acción, de ejecución, de tomar la iniciativa, de moverse y de mover al de al lado si es necesario. Es sinónimo de actitud positiva y constructiva.

3Asegúrate que los demás están contigo

Punto importante que depende en gran medida de tu espíritu proactivo. Si estás en un equipo asegúrate que todos "habláis el mismo lenguaje", que estáis sintonizados, que los objetivos comunes están claros y bien asignados, que todos queréis, vais, a trabajar por el proyecto. Tenéis que "pedalear" juntos y con el mismo ritmo.

Si tienes a tu lado un compañero remolón o que parece no pedalear con el resto del equipo, lo peor que puedes hacer es excluirlo, criticarle o ponerle zancadillas. Eso NO lo hace la persona proactiva, seguro. Pon todos tus medios para que se sume al equipo, convierte su pasividad en proactividad y habrás sumado un elemento valioso al proyecto, tendrás más posibilidades de éxito. Pero para eso, claro está, es imprescindible que tú primero hayas practicado la proactividad.

Habla con él/ella, detállale y exponle los beneficios del proyecto, ayúdale a visualizar el resultado final, proporciónale todos los medios e información que puede necesitar en su parcela, involucra a otros compañeros y hazles ver la importancia de pedalear o remar juntos. Eso lo hace el proactivo y generalmente es sinónimo de éxito.

4Haz un seguimiento diario y semanal

Dedica tus últimos diez minutos de tu jornada diaria de trabajo a evaluar, a título personal, tanto los objetivos fijados como los próximos que has de completar.

Dedica 5-7 minutos a evaluar tus progresos en el día, qué has hecho, qué has dejado de hacer, qué dificultades has encontrado, qué te ha impedido completar los objetivos del día, etc. Identifica los problemas para tratarlos y remediarlos, bien evitándolos o bien con una respuesta eficaz ("un compañero me ha entretenido más de la cuenta en la hora del café"… Pues mañana sé proactivo, excúsate con una sonrisa y dile que tienes que volver al trabajo, que ya hablaréis en la hora de la comida).

Y luego dedica los otros 3-5 minutos a echarle un vistazo a los objetivos del día siguiente (intencionadamente no estoy utilizando la palabra "tarea", para no confundir conceptos tipo GTD). Se trata de un vistazo rápido, ligero, una fotografía fugaz de lo que tendrás que hacer mañana. Recuerda, el proactivo se adelanta, previene, se prepara para actuar, intenta reducir al mínimo lo inesperado.

Complementariamente, una o dos veces a la semana, según sea necesario, reúnete con tu equipo para, igualmente, evaluar los progresos y fijar nuevos pasos a dar. Eso os permitirá valorar la salud del proyecto, hacer frente a las dificultades, asignar prioridades y responsabilidades y reajustar la maquinaria para aseguraros que todos estáis pedaleando hacia el mismo sitio y con la misma velocidad, por seguir con la metáfora anterior.

5Reuniones efectivas por encima de todo

Estrechamente relacionado con el párrafo anterior. "Las reuniones son la pieza fundamental de la pérdida de tiempo", me enseñó mi redactor jefe en uno de mis primeros trabajos. Pues NO estoy de acuerdo. Las reuniones proactivas son buenas, necesarias e imprescindibles, y garantizan el éxito del proyecto. Hay que hacerlas, con relativa frecuencia, siempre y cuando sigamos una serie de consejos:

• Intentad que sean cortas, y sobre todo ágiles y sobrias, yo diría espartanas (nada de llevarse la merienda a la reunión y espatarrarse en la silla como si fuéramos a ver una película).
• Todos debéis llevar libreta y bolígrafo (o lo que sea) para tomar notas activamente.
• Que todos los asistentes sepan, de antemano, de qué se va a hablar y tengan preparada su intervención o los detalles que tengan que proporcionar.
• Fijad objetivos y asignar responsabilidades para los siguientes días o semana. A la salida cada uno tiene que saber qué ha de hacer, cuándo, cómo y qué necesitará.
• Si hay que corregir o llamar la atención sobre algo, hacedlo con la proactividad como bandera. Nunca he visto que los tirones de orejas en público funcionen, eso es pasaporte directo a la exclusión de esa persona. Críticas sí, pero sólo para sumar y construir.
• Analizad juntos las dificultades o problemas. Cuál es su causa, dónde o quién tiene la solución.
• Valorad durante unos instantes lo conseguido hasta ahora. Es importante ir tomando conciencia de que "lo estamos consiguiendo", a pesar de las dificultades, estamos juntos y pedaleando juntos. El objetivo está cada vez más cerca.

En muchas más ocasiones de las que creemos, la solución a esos problemas la tenemos nosotros o incluso somos nosotros mismos.

6Afronta las crisis o imprevistos como algo normal

Antes de iniciar el proyecto toma conciencia de que habrá problemas, tal vez muchos. Llegarán y tienes que asumir que forman parte del juego. Un ciclista está en una carrera y cuando hay un pinchazo, lo afronta, cambia la rueda y sin infantiles lamentaciones se sube de nuevo a la bici y sigue pedaleando. La persona proactiva hace exactamente eso.

Lo primero que debemos hacer es intentar minimizar los imprevistos. Rodéate de toda la información, software y/o medios que necesites, revisa, como te dije antes, los objetivos del día siguiente. Si ves que algo está fallando (una llamada que no recibes, un correo que no llega con información que necesitas, etc.) NO esperes a que llegue o se produzca, NO esperes a que la otra persona de el paso por ti, adelántate y ponle freno a la dificultad antes de que se convierta en problema, llama o escribe tú. Recuerda que, en muchas más ocasiones de las que creemos, la solución a esos problemas la tenemos nosotros o incluso somos nosotros mismos.

Si llega un imprevisto, o un "problemón", no actúes como un niñato neurótico o la niña del Exorcista. La persona proactiva reacciona, no sobre-reacciona. Si la solución está en tu mano, o depende sólo de ti, tranquilo, concéntrate, toma lápiz y papel y analiza los pasos reales que puedes dar para solventarlo. No patalees, no maldigas, no des puñetazos sobre la mesa. Ahí NO está la solución al problema.

Si no está en tu mano o necesitas ayuda, pídela, habla o reúne a tus compañeros y analizad juntos el problema. A veces para solucionar el pinchazo tiene que venir un mecánico que te permita montar de nuevo la rueda para seguir pedaleando. Superar esas crisis os hará más fuertes, mejores profesionales, más maduros y multiplicaréis las posibilidades de éxito en vuestro proyecto. Así se construyen las cosas.

7Haz una pausa, regálate algo de ocio

"Está siendo un proyecto muy duro". Pues claro que lo es. El trabajo y las dificultades desgastan y cansan. En la medida de lo posible dedícate una tarde o un día completo a tu ocio, a hacer algo divertido y sobre todo totalmente diferente a tu día a día. Rompe con la rutina pero para hacer algo entretenido y estimulante, no te limites a tirarte en un sofá a dormitar.

Y si tu trabajo o circunstancias no lo permiten, habla con tus compañeros y planead una jornada o una tarde lúdica juntos. Programad una comida, una actividad de grupo, pasadlo bien, reíd, hablad de fútbol, de vuestras próximas vacaciones… de todo MENOS del proyecto.

8Saborea tus progresos, el camino recorrido

A medida que los "meses", las fases, van avanzando, es importante tomar conciencia de lo conseguido hasta ahora. Muchas veces, la energía o motivación que nos puede faltar, está ahí, en observar, visualizar y saborear lo logrado y conseguido hasta el momento. Y eso a título personal y colectivo.

Sobre todo párate a analizar (saborear) cómo lograste superar tal o cual dificultad que entonces parecía imposible. ¡Claro que costó! ¡Claro que fue complicado! Pero lo hiciste.

Y si todo falla, si todo parece desmoronarse… mi último consejo es este: vuelve al punto número uno, la Proactividad. Ahí he encontrado siempre la solución (reacción) a casi todos mis problemas.

9Si te "falta" la inspiración, ¡búscala!

No todos los días de la semana tenemos la misma energía, motivación o inspiración (yo pienso que las tres cosas son lo mismo). La persona pasiva se sienta en su silla lamentándose de que "tiene un mal día". La proactiva intenta revertir la situación, de inmediato. Si la inspiración no viene a mí, soy yo el que va a buscarla. Pero además lo hago ahora, no espero a que pase un hado que me toque con su varita mágica.

¿Cómo buscar esa inspiración? En el artículo titulado 9 ideas para combatir la falta de ideas expliqué algunas de mis recetas favoritas para hacer frente a estos momentos. Que los hay, y a veces son muy frecuentes y un verdadero problema si "no se tratan". Recuerda, la falta de inspiración-motivación se combate haciendo.

10Tormenta de ideas como parte del éxito

Del mismo modo que es necesario hacer reuniones periódicas para evaluar los progresos y tomar decisiones y acciones, es MUY recomendable (yo diría imprescindible, la verdad) hacer reuniones donde todos los participantes aporten sus nuevas ideas para las próximas fases del proyecto.

Erróneamente, en muchas empresas se hacen las reuniones de tormenta de ideas sólo para encontrar soluciones a problemas. Cuando las ideas creativas, los diferentes puntos de vista, los enfoques alternativos y hasta revolucionarios deben ser parte del éxito en un proyecto. Planea sí, planifica sí, pero reserva un espacio privilegiado a la creatividad que nace del día a día, a veces la improvisación, de lo inesperado. De lo que va surgiendo "mes a mes", fase a fase.

Bueno, hasta aquí mi "pequeña" lista. Se podría escribir más, muchísimo más todo sea dicho. Realmente es un tema complejo, con multitud de matices, pero he querido hacer una lista de los 10 mejores consejos que puedo dar. Espero que alguno o muchos os funcionen.

Y si todo falla, si todo parece desmoronarse… mi último consejo es este: vuelve al punto número uno, la Proactividad. Ahí he encontrado siempre la solución (reacción) a casi todos mis problemas.

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Publicado por VRedondoF para TDM el 5/31/2009 05:40:00 PM

[LA EMPRESA] ¿Quién será el siguiente tras Opel?

¿Quién será el siguiente tras Opel?

de Ich bin "ein" Berliner de Miguel Ángel García

Cualquier periodista daría parte de su sueldo por mirar por una rendija en estos casos en que se decide el destino de miles de puestos de trabajo a golpe de miles de millones de Euros, millón arriba, millón abajo.

Y lo de estos días en Berlín con Opel ha sido uno de esos casos. Días de reuniones maratonianas, que empezaban a las 6 de la mañana -en hotel de superlujo, eso sí- y terminaban a las 4 de la mañana en los austeros despachos de Frau Merkel.

Por lo visto, en esas reuniones se ha puesto a prueba, y lo dijo la propia Merkel, nada más y nada menos, que las relaciones transatlánticas con Estados Unidos. Vamos, que tuvieron que ser Obama y la propia Merkel las que arreglaran el asunto.

¿Es esto normal´en un sistema capitalista? Bueno, ya sabemos, el capitalismo ya no es lo que era. Ahora General Motors también es de Obama y Opel de Merkel...etc, etc.

Además, se cuenta por aquí que el niño bonito de Baviera, el flamante ministro de Economía, Karl Theodor Maria Nikolaus Johann Jacob Philip Franz Joseph Sylvester Freiherr von und zu Guttenberg (lo juro, se llama así) quiso dimitir anoche porque no está de acuerdo con que el Gobierno arriesgue tanto dinero.

El siempre dejó claro que prefería llegar a la insolvencia por un cálculo de sus asesores: evitar la insolvencia cuesta mucho más que rescatar a Opel de la insolvencia. De hecho se calcula que hoy por hoy, cada puesto de trabajo en Opel le va a costar al Gobierno alemán unos 280.000 € cuando crear un puesto de trabajo nuevo en la indusria cuesta uno 175.000 €.

Von zu Guttenberg seguramente piensa, como muchos, que Opel no es imprescindible para Alemania y que más les valdría guardar el dinero para que no se hunda el grupo Schaeffler Conti, que eso sí sería grave.

Por lo visto, tuvo que ser la canciller quien lo convenciera: lleva apenas 4 meses en el cargo, estamos al borde de 2 elecciones, ufff , vaya marrón...

Pero claro, hay que entenderlo: entró con fuerza para sustituir un viejo ministro, o un ministro viejo y ha apostado mucho por Opel, su primera gran apuesta. Y ha perdido. ¿Y quién ha ganado? El rival, el ministro de Hacienda socialdemócrata de Angela Merkel. Mira que se llevan bien, y eso que son rivales y además, el Steinbrück un poco soberbio, lo contrario de la Canciller. Bueno, quien ha ganado en realidad es el candidato socialdemócrata Steinmeir que tiene que encontrar votos donde sea y al costo que sea.

Pero vamos a ver: ya estamos otra vez: pero Angela Merkel...¿no era de derechas?.

Ahi quería llegar: "A estas alturas hay alguna duda de que "Ella" es, en realidad, es socialdemócrata? ¿Qué pensais?

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Publicado por VRedondoF para LA EMPRESA el 5/31/2009 10:29:00 AM

[TDM] Actas de Reunión 2.0

Desarrollo Profesional: Actas de Reunión 2.0

de Optima Infinito de jmbolivar@optimainfinito.com (José Miguel Bolívar)

Tanto Rafael Ballabriga como Alex Bergonzini saben que soy un enemigo declarado de las actas de reunión "de toda la vida", a las que llamaré "1.0" en lo sucesivo, porque me parecen un anacronismo histórico y un atentado contra la productividad, ya que suponen una pérdida de tiempo tanto para el que las redacta como para los que las tienen que leer.

¿En qué baso mis afirmaciones? Veamos. ¿Cuáles son las posibles finalidades de un acta de reunión 1.0?

1. Poner al día a alguien que no pudo asistir a la reunión para que pueda saber qué decisiones se tomaron, cuál fue el proceso...
2. Informar a una audiencia determinada sobre el proceso y conclusiones de la reunión
   
3. Dejar constancia, y/o servir de recordatorio futuro para quienes sí asistieron, sobre los temas tratados, decisiones tomadas...
4. Facilitar el seguimiento en futuras reuniones de las acciones acordadas, responsables y plazos de finalización para las mismas...

Dependiendo del nivel de detalle, o incluso de exactitud, que necesitemos para poner al día o informar sobre una reunión podemos considerar mucho mejores alternativas que tener a una persona registrando manualmente por escrito todo lo que allí se habla. La máxima fidelidad nos la ofrecería un videocast o un podcast, con la posible desventaja de una mayor duración, mientras que un buen punto de equilibrio entre detalle y duración sería una entrada en un blog, o incluso en una wiki, con un resumen de lo más relevante de la reunión. También se podrían ir "tuiteando" las decisiones más relevantes o las acciones a tomar usando algún hashtag que permitiera luego su identificación de forma rápida y sencilla...

Sin embargo la finalidad de las actas de reunión 1.0 se limita con frecuencia a dejar constancia sobre los temas tratados y decisiones tomadas a la vez que facilitar el seguimiento futuro de acciones, compromisos, plazos, etc.

Es en este caso donde las ventajas entre un acta de reunión 2.0, también llamada registro de acciones y decisiones, y una 1.0 no deja lugar a dudas.

Un acta de reunión 2.0 no es más que una hoja de cálculo (MS Excel en mi caso), residente en un disco compartido en red o en una web, al alcance de todos los participantes en la reunión, con dos pestañas.

En la primera pestaña, llamada "Registro de Acciones", aparecen las siguientes columnas:

• ID de Acción (opcional): Permite llevar una numeración correlativa de acciones que se han ido añadiendo al registro
• Prioridad (opcional): Puede ayudar a filtrar las acciones más críticas cuando el número total de acciones es muy elevado. Típicamente se usan tres valores: Alta, Media, Baja
• Descripción: Requiere un verbo de acción y un objetivo definido que describan la acción que hay realizar. Por ejemplo "llamar al cliente X para confirmar fecha de entrega del proyecto" o "analizar resultados y preparar presentación al respecto para la próxima reunión"
• Asignada a: Un único responsable de que la acción se lleve a cabo en el plazo estimado y con el resultado acordado. Aunque el resultado de la acción dependa de un equipo, la acción debe estar asignada a una sola persona. Multiples responsables = ningún responsable
• Fecha de inicio: Típicamente la fecha de la reunión donde se decide llevar a cabo la acción aunque podría ser una fecha posterior en caso que la acción no deba realizarse hasta entonces
  
• Fecha objetivo (opcional): Fecha deseada de finalización de la acción
• Fecha límite (sólo si realmente lo es): Fecha a partir de la cual la acción dejaría de tener sentido
• Estado: Muy útil para filtrar acciones. Suele tener los valores: No iniciada, Iniciada, Retrasada (se ha superado la fecha objetivo), Completada, Cancelada
• Comentarios (opcional): Por si se quiere añadir información adicional relevante para llevar a cabo la acción

En la segunda pestaña, llamada "Registro de Decisiones", aparecen las siguientes columnas:

• ID de Decisión (opcional): Permite llevar una numeración correlativa de decisiones que se han ido añadiendo al registro
• Descripción: Una descripción breve y concisa sobre la decisión acordada. Por ejemplo "comenzar a utilizar actas de reunión 2.0 a partir de junio"
• Fecha de decisión: Fecha en la que se ha tomado la decisión
• Comentarios (opcional): Por si se quiere añadir información adicional, por ejemplo sobre el impacto de la decisión

La manera de utilizar el acta de reunión 2.0 es muy sencilla:

• Cada vez que se toma una decisión durante la reunión se añade en tiempo real al "Registro de decisiones"
• Cada vez que se decide llevar a cabo una acción se añade en tiempo real al "Registro de acciones"
• Al finalizar la reunión cada asistente puede, en cualquier momento, acceder al acta de reunión y filtrar por "Asignada a" cuales son las acciones que debe realizar y en qué plazos
• Al comenzar la siguiente reunión se revisa el progreso realizado desde la reunión anterior. Para ello se puede filtrar por Fecha de inicio seleccionando todas las fechas desde la última reunión hasta la fecha actual, ya que ello permite incluir también acciones decididas entonces pero con fecha de inicio posterior a la fecha de reunión. Se van repasando todas las acciones y se actualiza su estado. Suele ser útil filtrar aquellas acciones con estado Completada o Cancelada para que no aparezcan.

Las actas de reunión 2.0 son muy sencillas de utilizar, se actualizan en tiempo real con una inversión de tiempo mínima, están en formato electrónico al alcance de todos los participantes en la reunión y permiten filtrar la información relevante en cada momento.

¿A qué esperas para probarlas?

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Publicado por VRedondoF para TDM el 5/30/2009 05:13:00 PM

[TDM] Guía para gestionar tu email con eficacia

Guía para gestionar tu email con eficacia

de ThinkWasabi de Berto Pena

Artículo perteneciente a la serie «Eres Productivo». Pero hay más artículos… ¡no te los pierdas!

Gestionar el correo electrónico es una de las actividades diarias fijas a las que más tiempo dedicamos y donde deberíamos esforzarnos en ser ágiles, eficaces y productivos. Sin embargo, rara vez es así. No desarrollamos unas sólidas costumbres a la hora de responder a nuestros correos y sobre todo no calibramos el impacto que tienen nuestros malos hábitos de correo en nuestra Productividad diaria.

Es sorprendente comprobar, al cabo del día, la cantidad de tiempo que le dedicamos al correo electrónico. ¿De verdad lo estamos haciendo bien? ¿Podríamos reducir ese tiempo y tener un flujo de trabajo más óptimo y eficaz? Seguramente sí, casi todos podríamos mejorar.

Ahí van algunas de las recetas que mejor me han funcionado a la hora de gestionar el correo de un modo productivo. Recuerda que generalmente el "éxito" verdadero en estas cosas reside en la mejorar poco a poco los pequeñas detalles.

Fija horas determinadas para revisar/leer/procesar

Tanto si recibes muchos mensajes al día como si no, una buena medida es fijarte momentos concretos para revisar y leer el tu email —a mí me gusta decir "procesar—. Y más importante que fijar esos momentos, es no saltártelos ni alterarlos. Porque ir a ver si me ha entrado un mensaje de correo es una de las actividades favoritas de la distracción. (Ya no hablo de los notificadores, una bomba de relojería para nuestra Productividad.)

Si recibes pocos mensajes puedes procesar tu email al comienzo del día y a última hora de la tarde, antes de empezar tu descanso al final del día. Y si tienes un volumen mayor de correo por ejemplo puedes revisar al principio y al final de la mañana, a media tarde y a última hora. Concíbelas como "reuniones" diarias que tienes a una hora determinada y que "no te puedes/debes saltar".

Recuerda, revisar tu correo "una y otra vez" es improductivo, no conduce a nada y rompe cada dos por tres tu ritmo de trabajo.

Clasifica automáticamente con reglas o filtros

Todas las aplicaciones de correo, tanto de escritorio como web, ofrecen la posibilidad de clasificar automáticamente el correo entrante en función del destinatario o asunto, entre otros muchos criterios.

Un alto porcentaje de nuestros correos son "previsibles": notificaciones de una red social, boletines o newsletters, publicidad que hemos autorizado, compañeros de trabajo o nuestro jefe, etc. Deja que tu aplicación de correo adelante trabajo por ti clasificando en carpetas o con etiquetas esos correos. Es sorprendente el tiempo que llegarás a ahorrar.

Recuerda, revisar tu correo "una y otra vez" es improductivo, no conduce a nada y rompe cada dos por tres tu ritmo de trabajo.

Vacía por completo tu Buzón de Entrada

Cuando vayas a procesar tus mensajes, en los momentos que tú decidas, hazlo hasta completarlos todos. No dejes ningún mensaje suelto sin revisar en tu Buzón de Entrada. Por el motivo que sea —pereza generalmente o porque requiere una acción— dejamos uno o dos mensajes sueltos "para revisar más tarde". Piensa que luego van a seguir estando ahí, "molestando" y que tarde o temprano tendrás que atenderlos. Hazlo ahora que puedes, procesa y vacía por completo tu Buzón de Entrada.

Utiliza las 3 carpetas comodín

(Ojo, utiliza esto en la medida en que lo necesites. No se trata de complicar tu flujo sino de mejorarlo.)
Si necesitas un pequeño sistema de organización dentro de tu correo puedes utilizar 3 carpetas "comodín" que te ayudarán a clasificar los mensajes según su estado. (Aunque estos nombres pueden guardan similitud con el GTD no están relacionados, al menos directamente. Puedes ponerles —por supuesto— los nombres que prefieras.)

• @Acción. Son mensajes que tengo que contestar, reenviar o atender y que requieren de mi algo, una acción: buscar una información, adjuntar un documento que tengo que terminar, etc.
• @Espera. Correos importantes sobre los que tendrás que volver próximamente que "esperan" algo de otra persona: unas cifras, un documento, etc.
• @Archivo. Todo aquello que ya se ha completado, que has revisado y que quieres almacenar para futuras referencias o consultas. (Hay gente que lo manda directamente a la Papelera, tú decides.)
• @Importante. Adicionalmente, si lo ves conveniente, puedes crear una carpeta "especial" donde alojar correos verdaderamente vitales que tienes que atender. (En Gmail por ejemplo existe ya la carpeta "Destacados".)

Utiliza la técnica del "escáner humano"

Es una técnica que personalmente aplico también a la lectura de feeds. Primero hago una lectura MUY rápida de los destinatarios y los asuntos de los correos para ver si de verdad hay algo urgente. Pero tiene que ser una lectura rapidísima.

Luego vuelvo al comienzo de la lista y comienzo a leer los mensajes para ordenar todo aquello que no se ha organizado automáticamente mediante filtros y las reglas y que por fuerza he de hacer a mano.

¿Puedo contestarlo en un minuto?

Si encuentras un mensaje que puedes contestar en un minuto, hazlo, justo en ese momento y "quítatelo de encima". Si requiere una contestación más reposada o que busque información complementaria, envíalo a @Acción y si requiere la intervención de otra persona lo puedes enviar a @Espera. Si ya lo has leído y no has de hacer nada con él o la tarea o el asunto está terminados, puedes guardarlo en @Archivo.

Sé sucinto en tus contestaciones, emplea pocas frases pero que sean directas, que vayan al grano.

Si las necesitas, utiliza respuestas prediseñadas

Es posible que por tu trabajo o por un tipo determinado de mensajes —consultas de soporte técnico, mensajes del formulario de contacto— te encuentres a ti mismo contestando una y otra vez lo mismo. Puedes utilizar párrafos o textos prediseñados para agilizar esas respuestas.

Ojo, no me refiero enviar a todas las personas el mismo mensaje, sino que en muchas ocasiones buena parte del mensaje se repite una y otra vez (generalmente el saludo y la despedida). Utiliza las respuestas prediseñadas y gana un tiempo precioso que puedes dedicar a leer otros mensajes u otras tareas.

Guarda las búsquedas como "inteligentes"

Una de las actividades que más repetimos con el correo electrónico es volver sobre mensajes antiguos para buscar algo. Si detectas que una búsqueda se repite con mucha frecuencia, guarda esa búsqueda como "búsqueda inteligente". La mayoría de las aplicaciones ofrecen esa posibilidad. Es muy cómodo y te ahorrará tiempo.

Emplea respuestas cortas y directas

Es algo que muchos tendemos a olvidar con facilidad. Y tiene mucho que ver con el valor que le otorgamos a nuestro tiempo pero sobre todo al de la otra persona. Si de verdad lo valoras, sé sucinto en tus contestaciones, emplea pocas frases pero que sean directas, que vayan al grano. En la medida que puedas/debas, claro.

Es un ejercicio que cuesta, que hay que practicar, pero que poco a poco verás que funciona y que te ayudará a procesar el correo con mayor agilidad. Te "atrancarás" menos con cada correo.

Sé preciso en tus contestaciones

Muchas veces nuestras contestaciones son tan vagas o imprecisas que obligamos a la otra persona a enviarnos un nuevo correo aclarando o preguntando o pidiendo. De modo que lo que seguramente se podía solucionar con un simple correo se convierte en tres o cuatro. ¿Realmente estoy contestando a esa persona? ¿Le estoy dando toda la información que me pide? Se efectivo y ciérrale la puerta a la llegada de más mensajes.

Recuerda, gestionar el correo electrónico es una parte muy importante de tu trabajo y vida personal, por el tiempo, atención y energía que requiere.

Cuida la composición del "Asunto" del mensaje

Generalmente prestamos poca atención a este detalle y en más de una ocasión resulta determinante si estamos buscando una rápida respuesta. Al igual que las dos reglas —consejos— anteriores, trata de que el asunto sea directo, breve y muy preciso. Ello ayudará a la otra persona a identificarlo y tratarlo en su justa medida.

Del mismo modo, si vas a enviar una broma o una curiosidad sin importancia, no emplees frases o mayúsculas que obliguen a la otra persona a priorizarlo por encima de otros correos más importantes. Sé respetuoso con el tiempo de la otra persona.

Remarca con un filtro los mensajes enviados sólo a ti

No es lo mismo un mensaje que alguien te envía directamente y solo a ti que otro en el que estás copiado junto a más personas. Puede ser una idea filtrarlo y remarcarlo mediante alguna regla en tu aplicación de correo. Eso te ayudará a detectar rápidamente aquellos mensajes para los que su respuesta depende sólo de ti.

Revisa tu flujo, perfecciona tus hábitos

Recuerda, gestionar el correo electrónico es una parte muy importante de tu trabajo y vida personal, por el tiempo, atención y energía que requiere. Y para determinadas personas se trata de una actividad fundamental. Es por ello que debamos desarrollar unos sólidos hábitos, corregir los errores, implementar nuevas soluciones, probar un nuevo software o ensayar algún nuevo método en busca de la permanente mejor. Y todo ello sólo se consigue con la revisión constante: ¿realmente me está funcionando? ¿qué problemas he encontrado? ¿dónde estoy fallando y qué debo cambiar?

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Publicado por VRedondoF para TDM el 5/29/2009 04:13:00 PM

[FINANZAS] Siete años de sufrimiento por delante

Siete años de sufrimiento por delante

@S. McCoy - 28/05/2009

Hoy le cedo mi espacio diario a uno de esos inversores a los que merece la pena poner en la pantalla del radar, dada la solidez de su trayectoria y lo generalmente acertado de sus predicciones. Un británico, afincado en los Estados Unidos, que goza de enorme predicamento en la industria de los mercados de aquél país y que podríamos encuadrar dentro de esa categoría de cenizos seculares a los que pertenecen otros renombrados analistas, como Montier, Roubini o Shiller, en numerosas ocasiones citados en este Valor Añadido.

Se trata de Jeremy Grantham y, en la última carta a sus clientes, de este mismo mes, encuentro una de las mejores y más fundadas descripciones del escenario que se puede materializar en años venideros. Una perla de sensatez, sencillamente argumentada, que creo puede ayudarles a formarse su propio criterio toda vez que vuelve sobre obviedades que el discurso subjetivo de los brotes verdes, y su reflejo en el día a día objetivo de las bolsas, se encarga de difuminar.

Aunque el mensaje principal pueda parecer de desesperanza, al menos en el plano temporal, no se olviden nunca que lo importante no es lo rápido que uno sale del hospital cuando ha estado ingresado sino las condiciones en las que le dan el alta. Importa menos el plazo para la corrección de los desequilibrios y mucho que los desequilibrios se corrijan. Si las prisas son generalmente malas consejeras, cuánto más cuando es nuestro futuro el que está en juego.

Como siempre ocurre en estos casos, aunque el texto está referido fundamentalmente a su ámbito geográfico de influencia, los Estados Unidos, las conclusiones son fácilmente extrapolables al conjunto de la economía mundial. Dado que el post es un pelín largo, lo que impedirá que haya Ya es jueves hoy, no le robo ni una palabra más. Espero la claridad que siempre emana de sus comentarios.

"Probablemente, el lastre principal que la economía tendrá en los próximos años sea la pérdida de riqueza de unos ciudadanos que han visto como de pico a suelo han perdido más de 20 billones de dólares de su patrimonio inmobiliario y financiero. Un fenómeno que por sí solo va a originar un cambio en el modo de vida de cientos de millones de personas. No sólo no somos tan ricos como pensábamos sino que nuestros ahorros y nuestras pensiones son insuficientes. La toma de conciencia de esta realidad determinará un tránsito hacia la austeridad. Ahorraremos más, gastaremos menos, aprovecharemos mejor los recursos.

La caída en el valor de los bienes lleva aparejada un problema colateral: la deuda. Los 50 billones de riqueza de la que antes disfrutábamos respaldaban alrededor de 25 billones de financiación ajena. Ahora que la salud financiera de los ciudadanos se ha contraído hasta los 30 billones de dólares, y la prudencia crediticia se impone, una proporción razonable exigiría que el apalancamiento se redujera igualmente a la mitad. Una contracción necesaria de la deuda que no afecta tanto al comportamiento del consumidor, que también, como a la comunidad financiera. Necesitaremos varios años de crecimiento económico que irán exclusivamente encaminados al repago de la deuda. Igualmente será imprescindible una inflación controlada que disminuya su valor en términos reales, así como entre 4 y 6 billones de impagos para reducir la deuda al 50% del valor del colateral.

Junto a la ralentización del consumo y el proceso de desapalancamiento se tendrá que corregir el desequilibrio financiero entre aquellas naciones que consumen por encima de sus posibilidades, como Estados Unidos, Inglaterra o la propia España, y esas otras  eminentemente  productoras y exportadoras como China, Alemania y Japón. La dimensión del problema, tanto externa como internamente, dada la orientación de los respectivos modelos productivos hacia cada uno de los roles respectivos, no auguran una solución rápida. Costará lograr que los americanos ahorren de nuevo; será aún más difícil convencer a los chinos, alemanes o japoneses, de que no ahorren tanto, especialmente cuando en alguna de estas sociedades el estado del bienestar es aún una quimera.

Un proceso que provocará importantes ajustes, como la severa contracción de unos márgenes empresariales que ya no se beneficiarán del crecimiento infinito del valor de los activos y de un crédito que en 25 años ha pasado de ser 1,25 veces el PIB estadounidense a 3,1. Nos encaminamos a un mundo de crecimientos del PIB del 2% en términos reales, lejos del 3,5% al que aspirábamos en las últimas tres décadas. Y hacia PERes bajos en contraposición de los altos múltiplos recientes. Tres factores, PIB, márgenes y valoración que impedirán que volvamos a ver nuevos máximos bursátiles, ajustados a la inflación, antes de que muchos de ustedes, mis lectores, sean abuelos.

Queda, por último, la cuestión de la confianza. Hemos perdido la confianza en la calidad de nuestro liderazgo económico y financiero, en la eficiencia de nuestras instituciones y quizás, incluso, en la efectividad del capitalismo en sí mismo. No faltan motivos para ello. Esta falta de confianza incidirá en el ánimo de todos los agentes del sistema, lo cual no significa que no hayamos visto los mínimos del mercado, circunstancia a la que atribuyo una probabilidad del 50%. Quiere decir que nos espera un periodo largo y aburrido, ¿siete años como en la profecía de José al Faraón?, en el que será más difícil hacer dinero y primará la seguridad tanto del capital como de las rentas. Nada parecido al rally que en la actualidad viven los mercados.

Viviremos no una V, una W, la U ó una L, sino una VL de Very Long Recovery (muy larga recuperación) donde los estímulos fiscales generarán, primero, una mejora rápida y superficial de la coyuntura a la que sucederá una nueva recaída y un periodo de crecimiento económico por debajo de potencial hasta que los problemas subyacentes se resuelvan".

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Publicado por VRedondoF para FINANZAS el 5/28/2009 08:06:00 AM

[COMERCIO] Las 3 principales funciones de todo vendedor

Las 3 principales funciones de todo vendedor

¿Eres vendedor?, ¿Cuales son tus funciones?. Como muchos me dirás que tú te dedicas a vender y que esa es tu función, vender. ¿Solo vender?

Una antigua historia de Etiopía contaba que un anciano en su lecho de muerte llamo a sus tres hijos y les dijo:

- No puedo dividir en tres los que poseo. Eso dejaría muy pocos bienes a cada uno de vosotros. He decidido dar todo lo que tengo, como herencia, al que se muestre más hábil, más inteligente, más astuto, más sagaz. Dicho de otra forma, a mi mejor hijo. He dejado encima de la mesa una moneda para cada uno de vosotros. Tomadla. El que compre con esa moneda algo con lo que llenar la casa se quedara con todo.

Se fueron.
- El primer hijo compró paja, pero solo consiguió llenar la casa hasta la mitad.
- El segundo hijo compró sacos de pluma, pero no consiguió llenar la casa mucho más que el anterior.
- El tercer hijo -que consiguió la herencia- solo compro un pequeño objeto. Era una vela. Espero hasta la noche, encendió la vela y llenó la casa de luz.

Vender implica muchas cosas y esas "cosas" forman parte de la responsabilidad del vendedor, forman sus funciones.

La mayoría de los vendedores entenderán la historia con una moraleja clara, la moraleja del más listo. Pensarán que el más listo fue el que consiguió quedarse con la fortuna y que todo se trata de eso, inteligencia, picaresca, truco… sin embargo lo que no saben de la historia es que el tercer hijo preguntó por toda la ciudad que podría comprar con esa moneda, habló con las personas que consideraba más sabias y caminó durante muchas horas seguidas hasta que al caer la noche y sin una respuesta clara, desesperado, alzó la vista y vio como un gran establo podía iluminarse con una simple antorcha…

¿Picaresca o trabajo?

Todo vendedor debería tener claro cual es su trabajo, cuales son sus principales funciones:

1. Investigar su área

El vendedor debe conocer y recopilar toda la información que pueda sobre competencia, productos, necesidades del cliente, nuevos usos de sus productos…

2. Vender

El vendedor debe conocer que pueden necesitar sus clientes, cuando, que precio están dispuestos a pagar por ello y si pueden pagarlo. Se trata de entender todo el proceso de la venta para vislumbrar cual es el verdadero valor que ofrece el producto/servicio.

3. Fortalecer la relación con los clientes

Una vez se ha hecho la venta el vendedor debe controlar la evolución del consumo del cliente, avisarlo de las novedades, asesorar sobre la mejor forma de utilizar los productos pero sobre todo entender como y cuando se puede ayudar al cliente.

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Publicado por VRedondoF para COMERCIO el 5/27/2009 08:04:00 PM

[FINANZAS] Mis noventa minutos con Mario Conde

Mis noventa minutos con Mario Conde

@S. McCoy - 23/05/2009

(Actualizado a las 10.15. Mario Conde alude a este encuentro en un post de su blog de hoy. No puedo por menos que adjuntarlo. Mi juicio sobre su persona es subjetivo, punta de iceberg. Como el suyo sobre la mía. Excusa para próximas citas. El elemento discursivo de Conde que dejó, voluntariamente o no, poco espacio para el elemento humano que reclama, se ha tratado de recoger con la mayor objetividad por el interés de los lectores. Una retórica difícil de seguir y más de reflejar, aun con una sonrisa. En cualquier caso, para el barco que no sabe dónde va, cualquier rumbo es el correcto, a vela o a motor).

Mario Conde es todo un personaje. En su doble acepción de figura de relevancia social, pretérita o presente, y de impostura, de ficción artística que desempeña un papel estudiado de antemano. Esa es la sensación que me quedó del encuentro que mantuvimos el jueves pasado con él en la redacción de El Confidencial, diario que pretende ser la casa de todos. Una persona cuya exuberante inteligencia, que se prueba en una oratoria retórica, amena, vibrante y gestual, ya fue su condena. Demasiado lejos, demasiado rápido. Y el sistema, como hemos comentado hasta la saciedad, no perdona: tolera a los listos, destruye a los que se creen los más listos. Una experiencia interesante, marcada por el ritmo que él quiso imponer, sudoroso en extremo, adicto al café y lejos del patetismo televisivo reciente. Podría creer que venía a vendernos su libro, una historia premeditada cualquiera. Pensando sinceramente y revisando mis notas, no se me ocurre cuál es. Quizá únicamente persiga estar ahí; volver a ser alguien en un mundo en el que la meditación trascendental logra serenar las almas pero no controlar los egos. De ser así, no seré yo quien le niegue tal satisfacción, justificación del artículo de hoy. Tic-tac, tic-tac, cronómetro en marcha.

El discurso de Conde, que se envuelve en un cierto halo de misterio y alardea de la prodigalidad de unos contactos que recorren todo el estrato social, es contradictorio. Su  pesimismo sobre el entorno macro que afecta a España, y las posibles consecuencias políticas y sociales que del mismo se pueden colegir, choca con una renovada carrera empresarial que, como él mismo señala, pretende aprovecharse de la ineficiencia de esos bancos y cajas que han hecho tabla rasa con sus clientes y apenas distinguen las empresas solventes de aquellas que no lo son, al menos al nivel del presionado director de sucursal. El gallego de Tuy -que considera el crédito como un la sangre del sistema y un valor social, cuestión más que discutible, toda vez que participa de las dos características principales que al mismo lo definen, según su criterio: uniformidad y necesidad- está dispuesto a jugar un papel relevante a la hora de ayudar a aquellos negocios hoy viables pero necesitados de financiación. Tenga o no éxito en su misión, uno no puede sino recordar en este modo de actuación cómo se han construido parte de las grandes fortunas de este país.

Quizá el elemento más diferencial de su línea de pensamiento sea el salto que da desde el concepto de eficiencia económica al de eficiencia social. No creo que pueda considerarse una idea novedosa aunque para servidor resultó, conceptualmente y dentro de mis limitadas posibilidades intelectuales, original. El ex presidente de Banesto considera la primera (eficiencia económica) como una argucia más de esa ortodoxia formal que, pese a perseguir lo teóricamente correcto desde un punto de vista económico, ha permitido la creación de la mayor burbuja financiera de la Historia, cuyo estallido ha traído importantes y negativas consecuencias para el conjunto de la sociedad. Una ficción de actividad y riqueza, juicio que comparto con él, llena de acrónimos ingleses, que ha dejado hace tiempo de corresponderse con la economía real que inicialmente la sustentaba y le daba fundamento y utilidad. Con la paradoja adicional de que se vuelve a depositar en los guardianes de dicha ortodoxia, los que hicieron negocio de ella, la corrección del desastre que, por acción u omisión, contribuyeron a generar. Correcto.

De ahí que para él -no se olviden, éste es su minuto de gloria no solicitado en Valor Añadido, tic-tac, tic-tac- el cambio de modelo sea una especie de consuelo colectivo que no ataca la raíz del problema. El objetivo último no ha de ser tanto la mejora de la estructura productiva o de demanda, sino la consecución de una eficiencia social. Un concepto complejo que incluye tanto la condición de los propios ciudadanos como agentes económicos y factores de producción no suprimibles como el impacto que, sobre el conjunto de los mismos, su riqueza y bienestar, se deriva de las actuaciones públicas y privadas dentro del esquema económico fijado de antemano. Un nuevo paradigma que sólo cobra sentido encuadrado en un factor igualmente recurrente de su disertación: el necesario resurgir de la sociedad civil. Movimiento revolucionario, de cambio de las decrépitas instituciones públicas nacionales, que si no surge a tiempo corre el riesgo de convertirse en asambleario, con todo lo que esto implica, especialmente en términos de xenofobia. Conde parece olvidar aquí que es precisamente la condición humana, su pánico, su ambición, la que termina por distorsionar la bondad de los distintos poderes del estado, hace este concepto de eficiencia social inviable a medio plazo y provoca que su propuesta anide, probablemente, en el árbol de la utopía.

¿Es posible que tal fenómeno de rebeldía social se produzca? Dependerá de lo que se prolongue en el tiempo la crisis y lo que dure la desconexión entre las prioridades de los gobernantes, que se centran en el rescate de la banca, y las necesidades de sus votantes. Una Administración desorientada que dispersa sus esfuerzos frente a una colectividad doliente que está sufriendo en sus carnes la falta de recursos, de tipo de interés o de cambio, para salir del hoyo por el que actualmente transita y que contempla cómo la única solución posible pasa por un ajuste real de los precios y de sus salarios. Con el problema adicional de no ver una salida a corto plazo pese al mensaje oficial. Empieza el ex banquero a percibir un clamor social por el cambio. Quién lo canalizará es otro cantar aunque él no ofrece formalmente su candidatura. Banca y ciudadanía. Pero, ¿no era importante el crédito? En efecto. Pero, novedad no tan novedosa de Conde, ha de ser tutelado lo que implica asignarle una función social no especulativa que condicione, a su vez, una actividad bancaria que ha de volver a su función primigenia de canalización del ahorro a la inversión. Como si fuera posible.

Mario Conde está de vuelta. De mucha más calidad que sus intervenciones televisivas es su blog donde realiza numerosos devaneos intelectuales acerca de lo divino y de lo humano. Merece la pena una visita. El que fuera considerado como ángel caído vuelve de las cloacas del infierno del poder para enfrentarse con él con la fuerza de quien ha sido víctima de sus propios excesos y quiere ser verdugo de su pasado. Emerge Mario Conde de sus cenizas. Por más que me lo pregunto, no sé muy bien para qué. Él sabrá. Pero está ahí. Un tipo brillante, divertido y listo de verdad. Esperemos que esta vez, sepa medir no sólo sus fuerzas sino, sobre todo, las de los demás. Tic-tac, tic-tac, se cumplió el tiempo. Volvemos el lunes.

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Publicado por VRedondoF para FINANZAS el 5/23/2009 11:29:00 AM

[TDM] Como Implementar los 14 Puntos de Deming con los 7 Hábitos de Covey

Como Implementar los 14 Puntos de Deming con los 7 Hábitos de Covey

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Publicado por VRedondoF para TDM el 5/22/2009 06:20:00 PM

[FINANZAS] s2t2 -Huerta de Soto explica la crisis - dos videos

Jesús Huerta de Soto

(Redirigido desde Jesús Huerta)

Jesús Huerta de Soto
Nacimiento:	1956 España
Ocupación:	Economista

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Jesús Huerta de Soto (Madrid, 1956) es un economista de la escuela austríaca y catedrático de economía política en la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Ha obtenido dos títulos de doctor: en Derecho, en 1984, y en Ciencias Económicas y Empresariales, en 1992, ambos por la Universidad Complutense de Madrid. Ha sido alumno también de la Universidad de Stanford en la que obtuvo el título de MBA. Profesor de Economía Política en la Facultad de Derecho de la Universidad Complutense de Madrid desde 1979, actualmente es Catedrático en la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad Rey Juan Carlos. En 1983 obtuvo el Premio Extraordinario de Economía Rey Juan Carlos.

Huerta de Soto, además, pertenece al Instituto Ludwig von Mises, al equipo de dirección de la Sociedad Mont Pelerin, al consejo editorial del Quarterly Journal of Austrian Economics y es co-fundador de la Sociedad para el Estudio de la Acción Humana.

En febrero de 2005 recibió el Premio Adam Smith otorgado anualmente por el Centro para la Nueva Europa (CNE) por su obra científica, de reconocimiento internacional, y sus aportaciones a la teoría austríaca del ciclo económico en su libro "Dinero, crédito bancario y ciclos económicos". Desde octubre de 2007 imparte en la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid el Máster Oficial en economía de la Escuela Austríaca, en un esfuerzo por expandir su paradigma en España.

Pensamiento [editar]

Huerta de Soto es un anarquista de mercado, de tendencia anarcocapitalista, y a pesar que hasta antes de 2000 sostuvo el liberalismo clásico, actualmente afirma que el anarquismo de cualquier variedad es antagónico al liberalismo clásico o minarquismo. Sostiene que a pesar de las apariencias son proyectos radicalmente distintos, tanto en sus métodos como objetivos ya que el liberalismo preserva el eje de todos los demás monopolios a las libertades personales y económicas: la fuerza y la ley.

El liberalismo tradicional es una utopía irrealizable que se basa en doctrinas falsas. El capitalismo libertario, de propiedad privada o anarquía de propiedad privada es la única opción compatible con la naturaleza humana.

Jesús Huerta de Soto

El profesor Huerta de Soto también sostiene la necesidad de un cambio total del actual sistema económico: Regreso al patrón oro y coeficiente de caja de bancos del 100%

Libros [editar]

• Planes de pensiones privados.
• Lecturas de economía política, ed. (3 vols).
• Socialismo, cálculo económico y función empresarial.
• Estudios de economía política.
• Dinero, crédito bancario y ciclos económicos.
• La escuela austriaca: mercado y creatividad empresarial.
• Nuevos estudios de economía política.

Enlaces externos [editar]

•  Wikimedia Commons alberga contenido multimedia sobre Jesús Huerta de Soto.
• Página web de Huerta de Soto
• Lecciones de economía política, Jesús Huerta de Soto
• Entrevista a Jesús Huerta de Soto
• Entrevista al economista Jesús Huerta de Soto, video
• Entrevista a Jesús Huerta de Soto en Bloomberg-España, video
• Introducción a la Economía, audio de las clases de Jesús Huerta de Soto.

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Publicado por VRedondoF para FINANZAS el 5/21/2009 05:27:00 PM

[TDM] GTD fácil con video

GTD fácil (I)

Escrito por Berto Pena, el 14 Marzo 2009 en Productividad

…Al menos voy a intentar que sea fácil :-) Empiezo aquí una serie de, en principio tres entradas, para explicar qué es la metodología GTD y cómo podemos organizarnos eficazmente y de un modo sencillo, para hacer todas las tareas que tenemos que completar tanto en el ámbito profesional como personal.

En este primer post voy a describirlo de forma general, dar algunas pistas y desterrar algunos mitos. En el segundo, seguramente un screencast :-) explicaré cómo se trabaja con GTD, la metodología. Y en la última entrada comentaré cómo hacer GTD con algunas de las herramientas o webs gratuitas, sin necesidad de irnos a un Things o un Omnifocus. Bueno, arranco…

¿Qué es y para qué sirve?
GTD como seguramente sabes ya son las siglas de "Getting Things Done". Es un método desarrollado y difundido mundialmente por David Allen que permite recopilar todas las tareas y proyectos de nuestro día a día y gestionarlas de forma que podamos hacerlas todas en su momento exacto sin agobios. "¡Eso es imposible!", pensará alguno. Bueno, tal vez, pero eso mejor decirlo al final, tras descubrir cómo es y cómo lo hace.

Es posible también que incluso hayas leído el libro ya e intentado repetidas veces integrar el GTD en tu flujo de trabajo y al final te hayas dado por vencido. "El GTD no es para mí". Conozco gente a la que le ha ocurrido. No voy a intentar haceros comulgar con ruedas de molino. Cada uno evidentemente tiene su metodología de trabajo pero esta funciona tan bien que millones de personas la utilizamos en el mundo y te puedo decir que, si lo haces bien, hay un antes y un después en la gestión de tus tareas. En serio.

¿Qué necesito para empezar?
Lo primero es conocer la "metodología" (lo veremos en el siguiente capítulo). Para conseguir un éxito total en la gestión de tareas es TOTALMENTE IMPRESCINDIBLE seguir los pasos planteados por David Allen, sin saltarse ninguno y ni intentar acortar este o el otro. Esa mínima disciplina, a la que lleva un poco de tiempo adaptarse, todo sea dicho, es el pequeño precio que hay que pagar para conseguir hacer todas tus tareas sin agobios y sin saltarte ni una.

Pero yo es que ya tengo iCal y una lista de tareas en un widget
No vale. Así de rotundo. El GTD no tiene nada que ver con "las listas de tareas" donde yo pongo arriba lo más importante y más abajo lo que puedo hacer otro día. Así trabajábamos todos antes de descubrir el GTD… y así nos iba: no dábamos a basto y se nos escapaban muchas cosas. Yo iCal lo utilizo sólo para agendar reuniones o citas, con clientes, con el médico… o un viaje. Pero NO para organizar las tareas de mi trabajo, de mi casa, de mis viajes… de mi vida en general.

¿Qué software voy a necesitar entonces?
Para hacer GTD en realidad no se necesita software. Bastaría con una hoja de papel, así de sencillo. Lo que ocurre es que siempre es mucho más eficiente y productivo hacerlo con tu ordenador, porque muchos de los proyectos y tareas aparecen además en ese entorno (te envían un correo, ves varios errores a corregir en tu código, en una página web encuentras información para un trabajo o tu tesis, etc).

Vale, entonces Things u Omnifocus, ¿verdad?
En absoluto. Esas dos aplicaciones (de pago) son formidables y han nacido única y exclusivamente para ayudarnos a gestionar nuestras tareas en un entorno GTD… pero ni mucho menos son las únicas alternativas. Lo veremos en profundidad en el tercer post de esta miniserie, pero hay muchas alternativas, muy buenas, muy válidas y además gratuitas: tu aplicación de correo, Gmail, Evernote, Ta-Da, iGTD, entre otras muchas alternativas.

He oído hablar alguna vez sobre el "Inbox Zero"
Está directamente relacionado con la metodología GTD y su objetivo es evitar la acumulación masiva de correos en nuestra Bandeja de Entrada. Algunos, por su trabajo, tienen muy complicado el tenerla siempre "a cero", pero con el GTD evitarás la acumulación indiscriminada y sobre todo que se te pasen las cosas. Procesarás (gestionarás) correos más rápidamente y sobre todo más eficientemente.

¿Y desde el móvil?
En absoluto es necesario gestionar tu GTD también desde el móvil… pero ayuda mucho. La posibilidad de añadir, mover o completar tareas o proyectos "desde la calle" te ahorrará tiempo y redundará en tu productividad, pero si vas a empezar con esto del GTD, te recomiendo hacerlo paso a paso y no dar (todavía) el salto al móvil. Yo, por ejemplo, utilizo Things en mis Macs pero no tengo Things en mi iPhone.

Mitos o creencias erróneas sobre el GTD

• "Es peor el remedio que la enfermedad… habituarse al sistema GTD es un dolor de cabeza". En absoluto. Como digo hay que ceñirse a una estricta disciplina a la hora de añadir y gestionar tus tareas, pero una vez aprendida (tampoco es para tanto, caramba), todo es mucho más fácil de lo que parece.
• "Conozco gente que lo ha intentado y ha vuelto a sus sistema de listas tradicionales". Seguramente porque no lo han hecho bien. Como digo el éxito de este método reside en procesar y completar todos y cada uno de los pasos que tiene. Sin atajos.
• "Todo lo que he visto por ahí está en inglés". Es cierto que la información y artículos más jugosos están en inglés, porque es cierto que este método, que nació en aquellos Estados Unidos, ha tenido más éxito (millones de "seguidores") entre los anglosajones en primer lugar. Y poco a poco está despegando (con fuerza) entre la comunidad hispanohablante. De ahí por ejemplo que haya empezado esta serie de artículos.

Me interesa… cómo puedo ampliar información
En primer lugar te remitiría a mi segundo artículo-screencast, donde intentaré explicar paso a paso la metodología, en pantalla y con ejemplos prácticos "cómo se hace", pero si quieres ir adelantando el camino ahí van algunas propuestas:

• Wikipedia.- Buen artículo sobre el sistema GTD.
• Presentación sobre Things y GTD. Muy elaborada y bien explicada de la mano de de Emilcar.
• Screencast "Herramientas GTD". Hecho por Salva Castro para Applesfera lo encontrarás aquí.
• El libro de David Allen. Si quieres meterte a fondo, te lo recomiendo al 100%. En serio, es una gozada. Está traducido al castellano aunque me consta que se ha ido agotando en muchos sitios. En España y Latinoamérica lo han publicado bajo el título Organízate con Eficacia. Lo he visto en La Casa del Libro, que aunque tienen un pésimo servicio y organización, bueno, al menos lo tienen.

Tal como había prometido, aquí está la segunda entrega sobre Getting Things Done en forma de vídeo-presentación.

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Screencast #3: GTD Fácil (1ª Parte) from Berto Pena on Vimeo.

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Como advierto al comienzo del screencast, explicar este método en unos minutos (23 min.) es una tarea bastante ambiciosa ya que David Allen, su creador, le ha dedicado un libro (bueno, varios), dado montones de charlas y escrito centenares de artículos… para explicarlo de un modo adecuado. De modo que toma "mi presentación" únicamente como una introducción al método. En próximos artículos y videos iremos profundizando en sus particularidades, trucos y en cómo podemos conseguir gestionar nuestros proyectos sin estrés ni agobios. Pero sobre todo eres tú el que tiene que practicarlo y hacerse al nuevo método.

Como digo en el vídeo, mi recomendación es que lo veas una y otra vez, y créeme, no es por hacer autobombo :-) Eso te ayudará a familiarizarte con un método que va a romper por completo con años de malos hábitos en tu organización y que requerirá de ti algo de paciencia y sacrificio para "hacerte a él". No esperes aprenderlo en cinco minutos.

Lo que a mí me hubiese gustado es sentarme con cada uno de vosotros frente a frente y explicároslo con una cerveza en la mano… pero como eso es imposible, al menos a día de hoy, he intentado hacerlo con esta presentación-introducción-explicación lo más didáctica posible. Bueno, espero que os guste…

Ah, se me olvidaba… además del vídeo he subido al servidor la presentación en formato PDF que se ve durante el screencast que, aunque sin audio, claro, creo que os ayudará a familiarizaros un poco más con el GTD y que podéis tener en vuestro ordenador para futuras referencias. Si quieres descargarla la encontrarás aquí.

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Publicado por VRedondoF para TDM el 5/19/2009 06:40:00 PM

[TDM] El principio de Pareto

El principio de Pareto

de El Canasto de Jeroen Sangers

El principio de Pareto o la regla del 80/20 ha sido descubierto por Vilfredo Pareto, quién observo que, en Italia, el 20 por ciento de la población poseía el 80 por ciento de la propiedad.

Aunque no hay que tomar los números 80 y 20 literalmente (también puede ser 60 y 40), se puede observar el principio de Pareto en muchas situaciones. En muchas empresas, el 80% de la facturación viene de solo 20% de los clientes y los departamentos técnicos saben que un 20% de los usuarios causan el 80% de los problemas.

Para poder mejorar tu productividad personal es importante saber que solo 20% de las tareas ya dan el 80% del resultado. El truco está en identificar el 20% y enfocarte en esas tareas. Si por ejemplo quieres limpiar tu casa pero no tienes tiempo para limpiar todas las habitaciones, no tiene sentido limpiar la habitación de invitados que casi nunca utilizas. La cocina y el baño serán tu primero objetivo, porque se usan estos espacios mucho.

Si eliminas el 80% de las tareas no-productivas te puedes concentrar en las tareas realmente importantes. Mira por ejemplo en la buzón de correo. ¿Puedes identificar el 20% de los mensajes más importantes? Entonces dales más atención a estos correos y contesta el resto más rápido. ¿Y son todas las reuniones de esta semana igual de importante?

El principio de Pareto no solo actúa en las tareas, pero también está presente en tus proyectos, áreas de responsabilidad y metas. Puede ser que estás trabajando en proyectos que te van a costar mucho tiempo y que no te darán muchos resultados. ¿Puedes parar estos proyectos?

Si sabes aplicar el principio de Pareto, tu vida pudría cambiar. Si te interese saber más sobre la regla de 80/20, te consejo leer el libro La semana laboral de 4 horas , que tiene un capitulo entero dedicado a Pareto.

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Publicado por VRedondoF para TDM el 5/17/2009 12:26:00 PM

[TDM] Como Implementar los 14 Puntos de Deming con los 7 Hábitos de Covey

Como Implementar los 14 Puntos de Deming con los 7 Hábitos de Covey

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Publicado por VRedondoF para TDM el 5/17/2009 11:54:00 AM

[FINANZAS] Preparate para la Renta

Preparate para la Renta

de Moviéndonos de TIphone

Llega otra vez esa época del año en la que debemos realizar la declaración de IRPF del ejercicio 2008, es decir, lo que popularmente se conoce como la renta. Temida por unos, los que les tocará pagar, y esperada por otros, a los que les devolverán dinero, prácticamente todos nosotros tenemos la obligación de hacerla.

Evidentemente, lo ideal es aprovechar las ventajas de las nuevas tecnologías para realizar el proceso de la forma más sencilla y rápida. Para una gran mayoría de trabajadores, el borrador que envía Hacienda es más que suficiente y, en caso de estar de acuerdo con él, incluso podemos confirmarlo a través de SMS.
Pero muchos otros, especialmente autónomos, no recibimos el borrador o tenemos datos que no están incluidos en este y que debemos reflejar en la declaración. En este caso tenemos un par de opciones. Una es realizar la declaración nosotros mismos, para lo cual Hacienda ofrece el programa PADRE.

La otra opción es que la declaración la realice un gestor, algo recomendable si no tenemos mucha idea de como se hace el proceso (aunque es bastante sencillo) o en caso de que nuestra declaración sea complicada y no queramos liarnos demasiado o perder el tiempo con ella.

Siempre he pensado que debemos saber delegar en caso de tareas de este tipo. ¿Por qué perder horas y horas para hacer una tarea que podemos pasarle a otro por un precio reducido? Como siempre, debemos valorar ambas opciones para ver cual es más conveniente en nuestro caso.

Sea cual sea la elección, lo mejor es tener preparado el papeleo antes de empezar, idealmente habiendo ido recopilando todo lo necesario durante el año. La mayoría de bancos nos estarán enviando estos días extractos de cuentas, inversiones,... para que tengamos esos datos.

También las empresas para las que hayamos trabajado nos enviarán los certificados de retenciones, un dato básico. Igualmente, Hacienda ofrece la posibilidad de descargarnos estos datos desde su página web, tanto mediante el certificado digital como a través de una referencia que nos debería haber llegado por carta.

Estos datos pueden importarse automáticamente en el programa PADRE para evitarnos el tener que introducirlos a mano. Una vez hecha la declaración, tenemos la posibilidad de hacer la presentación telemática. Como ya comentamos hace tiempo el certificado de usuario es una herramienta esencial para hacer este tipo de gestiones online.

Finalmente, el pago puede hacerse también de forma telemática, ya sea a través de la página web de Hacienda o a través de la página de nuestro banco, donde prácticamente todos nos ofrecen esta opción.

Disponemos de tiempo hasta el 30 de junio para entregar la declaración de la renta, excepto si queremos domiciliarla, que solo tenemos hasta el 23 de junio, aunque lo mejor es entregarla cuanto antes, especialmente si nos sale a devolver. Planifiquemos esta tarea y no la dejemos para última hora, que las prisas nunca son buenas.

Más información | Agencia tributaria.

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Publicado por VRedondoF para FINANZAS el 5/12/2009 05:57:00 PM

[LA EMPRESA] JOSÉ MARÍA RUIZ-MATEOS

JOSÉ MARÍA RUIZ-MATEOS  «Si entra Boyer por esa puerta, le doy un abrazo. Si me pidiera trabajo, posiblemente se lo daría»  Está emitiendo pagarés de Nueva Rumasa y quiere comprar Caja Castilla-La Mancha. Aún se levanta a las seis de la mañana, niega tener Alzheimer y cree que hay miembros del Gobierno que simpatizan con él. A la vicepresidenta De la Vega le dio una medalla de la patrona de Rumasa para que también ella haga milagros. «Mi madre decía que hay que perdonar», asegura en su primera entrevista en 15 años.  Por Cristina Caballero . Fotografías de Luis de las Alas José María Ruiz-Mateos, 78 años cumplidos y mil batallas imposibles que le han pasado factura en la mente y en el cuerpo, ve el final cada vez más cerca. En la primera entrevista que concede en 15 años quiere dejar claro que se acabaron los tortazos, «Te pego leche», los trajes de Superman y las persecuciones a todos los que le expropiaron Rumasa hace ya 26 años. Su discurso está plagado de referencias a su padre, fallecido hace 50 años, a la Virgen y a Dios. Nos recibe con un abrazo apretado, traje gris cortado a medida y pañuelo inmaculado en el bolsillo de la chaqueta, en su casa de Somosaguas, la única propiedad que no fue expropiada por estar a nombre de su esposa, Teresa Rivero. Nada más llegar, un piropo, el primero de los 25 que vendrían después, sin contar las lisonjas dirigidas al fotógrafo: «¡Mirad los perros! Nunca habían estado tan felices; es por tu presencia…». Le digo que muchos le creen muy enfermo, inmóvil, con un Alzheimer avanzado. «¡Pues déjame que te dé otro abrazo para que veas que estoy sano! Eso son tonterías, bulos que se inventan mis enemigos», dice sonriendo y con un punto de orgullo por saberse aún importante. Pronto llama a sus hijos mayores, Zoilo y José María, presentes a lo largo de toda la entrevista. Luego se unen otros dos hijos, Pablo y Javier. Ha vuelto a recomponer su empresa, que ahora se llama Nueva Rumasa y que está inmersa en una emisión de pagarés a un interés garantizado del 8% para conseguir financiación sin tener que llamar a los bancos. ¿El holding de la abeja vuelve a ponerse en pie? «De eso nada, yo siempre digo: '¡Que te holding!'», contesta riendo. Ha aprendido la lección y ahora sus compañías son independientes entre sí. A lo último que ha accedido, para ganarse la confianza de los inversores, es a auditar las empresas, aunque los números los guarda celosamente. Su expresión se ha difuminado después de las incontables operaciones de estética, pero su acento jerezano y su peculiar humor siguen intactos. P.¿Por qué decidieron comenzar la emisión de pagarés de Nueva Rumasa el 23 de febrero, aniversario de la expropiación de Rumasa? R.Aquí todo lo importante se hace el 23-F. P. Después de haber levantado de nuevo el imperio de Rumasa, ahora tiene ganas de un banco, ¿no? La emisión de pagarés suena a ensayo, al fin y al cabo, están captando ahorro del público… R. El otro día le escuchamos al gobernador [del Banco de España] que decía que había nueve cajas con problemas… ¡Pues dénos las nueve a nosotros, hombre, las nueve, ja, ja, ja! Hay algo muy importante para nosotros, el personal, que para nosotros es sagrado. Cuando compramos Clesa, con 1.400 trabajadores, dijo un director: «Aquí sobran 400». Y yo le dije: «A lo mejor sobra usted, y no los 400». Él no está, y los 400 han aumentado. Nuestra filosofía es la siguiente: para nosotros, la empresa hay que asistirla, cuidarla y atenderla como si fuera lo más importante. La importancia verdadera se la damos al personal. Es muy difícil que nosotros despidamos a nadie. Los comités de empresa están encantados con nosotros. Cuando compramos Apis, los americanos dijeron: «Hay que recortar personal». Pero nosotros nos negamos. Y ahora hay mucha más plantilla que antes. P. ¿Pero se han dirigido al gobernador del Banco de España para mostrarle su interés por tener un banco o una caja? R. Sí, le hemos escrito una carta pidiéndole que nos recibiera para una cuestión muy importante, que es la de poder adquirir Caja Castilla-La Mancha. De momento, no hemos recibido respuesta, pero la carta la hemos hecho pública. Nos preguntan: «¿Pero en qué circunstancias os quedáis con CCM, con lo que hay ahí dentro...?». La cosa es fácil, según nuestra idea: hágase un banco, por ejemplo, el Banco de Castilla, al que le van pasando los activos sanos, y lo que corresponda y proceda. Entonces nace una cosa nueva, flamante, limpia. Y como tiene 500 oficinas, se mantienen las 500 oficinas y al personal. Nosotros no somos doctores como para decirle al Banco de España lo que tiene que hacer, pero sería el remedio, porque liquidar es un desastre. Como nosotros tenemos ganas de trabajar, le pedimos al gobernador que nos dé una oportunidad de ayudar al sistema financiero. P. Hombre, va a ser difícil que a Ruiz-Mateos le vuelvan a dar un banco. R. ¿Por qué? P. Creo que hay sectores que todavía le temen, no confían en usted… R. Pues te voy a decir una cosa: hay mucha gente del PSOE con ánimo de justicia que cree que con Rumasa hubo un error y están a favor de que conmigo se actúe como con cualquier empresario… De hecho, la Junta de Andalucía nos llamó en su momento para que nos hiciéramos cargo de empresas con problemas. Nos están muy agradecidos, y estamos colaborando. P. ¿Por qué sus hijas no están en el consejo de administración? R. Los seis hijos son empresarios. La madre educó a las hijas para ser madres de familia. Ellas están dedicadas a ese cometido, no están en la dirección de la empresa, pero naturalmente, tienen su participación igual que sus hermanos. Están encantadas. P. Su mujer, en cambio, sí ha estado trabajando… R. Sí, ella tuvo que hacerse cargo del Rayo, tuvo muchísimo mérito. Hay que ver cómo estaba el Rayo Vallecano y cómo está ahora. Le dedica tiempo, sentimiento, corazón, se ha ganado a toda Vallecas. No es fácil ver que tu equipo está en Segunda B, a la gente le da igual quién pone el dinero, lo que quieren es ver a su equipo en el lugar que le corresponde. Tiene mucho mérito, es una tarea dura. Pero ella está acostumbrada a la dureza. P. Incluso a veces ha sido más popular que usted, no sé cómo llevaba usted eso… R. Ja ja. ¡Ella es la popular, no yo! Sabes eso que se dice, que detrás de un gran hombre hay una gran mujer… Pues aquí es al revés: detrás de una gran mujer hay un pequeño hombre. P. ¿Por qué están comprando empresas en plena crisis? R. Nuestra actitud es diferente a la de otras empresas, estamos haciendo lo contrario a lo que hacen otros, que ven todo negativo, caótico, un espanto, y crean un clima peor todavía. Somos optimistas. Yo estoy convencido de que de la misma manera que vino el diluvio que nadie esperaba, con la cantidad de medidas que están practicando permanentemente, se volverá otra vez a los buenos tiempos. Lo que pasa es mucho un problema de confianza. Una vez me encontré con la vicepresidenta De la Vega en el avión. Me levanté y le dije: «Chica responsabilidad tiene el comandante de la nave con la vicepresidenta». Luego me volví a levantar, ya en vuelo, y le dije: «Yo creo que Dios no distingue entre el color de un partido o la ideología. Se fija en el corazón del político, en su capacidad para hacer el bien a los demás, sin distinción ninguna. Yo conozco, y todos sabemos, señores de derecha que meten la pata y otros de izquierda que son magistralmente honrados». Me senté otra vez, y por último me levanté con un medallón de la Virgen del Perpetuo Socorro, patrona de Rumasa, y le dije: «Aquí tiene usted una virgen milagrosa para que usted también haga milagros en beneficio de todos los españoles sin distinción ninguna por su forma de pensar». P. ¿Qué le contestó ella? R. Se acercó a mi sillón, pues iba yo detrás, y me dijo: «Muchísimas gracias por el regalo de la Virgen, se lo agradezco muchísimo». Al día siguiente me mandó una carta desde La Moncloa que empezaba diciendo: «Mi querido José María...». Y yo me dije: «Esto marcha, ja, ja, ja». P. ¿Cree que la vicepresidenta simpatiza con usted? R. Una vez, cuando vino el Papa a Valencia, estaban el presidente y ella. El Papa le preguntó a ella: «¿Y usted a qué se dedica fundamentalmente?». Y ella le contestó: «A solucionar los problemas que el presidente me manda para que yo resuelva». Es muy trabajadora, y muy inteligente. Entonces, acto seguido, le mandé una carta y le dije: «Temas pendientes, señora, el de Rumasa todavía!». Yo creo que ella sí simpatiza. Otra cosa son las circunstancias… P. ¿Le queda alguna cuenta pendiente con Rumasa? R. La injusticia de Rumasa todavía dura. Nosotros estamos convencidos de que se solucionará, aunque es tremendo que el Gobierno calle sobre una cosa que dura ya 26 años, cuando la Justicia nos ha dado la razón. Nos dicen: «La situación económica no permite lo que se reclama». Pero ten en cuenta que se puede hacer de muchas maneras, no solamente en papel moneda. Hay muchas maneras de devolvernos lo nuestro. Por ejemplo, Rumasa tenía fincas como la de la Almoraima [la mayor empresa rústica expropiada a Rumasa, en Castellar de la Frontera, Cádiz], que está valorada actualmente en 50.000 millones de pesetas y está en manos del Estado. P. ¿Cuánto piden por la expropiación de Rumasa? R. Queremos que se haga justicia. Las cifras que se barajan son tres billones de pesetas [18.000 millones de euros]. Otra cosa es llegar a un acuerdo, y yo te diría más: hay partes del Gobierno que están predispuestas. Pero, claro, esas cosas no son fáciles. En Canal Sur, salió un reportaje en el que se nos daba la razón. P. Esta casa estuvo embargada, ¿no? R. Es curioso, porque intentaron quitárnosla, pero estaba a nombre de mi mujer y no pudieron. Nos quitaron absolutamente todo, pero de una manera absolutamente calamitosa, como te puedes imaginar. Esto fue la señora Carmen Tagle, la fiscal del caso, aunque prefiero no hablar de ese pasado tan amargo ni del comportamiento y la actitud de esta señora, que en algunos puntos fue lamentable. P. ¿Ha perdonado ya a los responsables de la expropiación? R. Absolutamente. Y hace mucho tiempo. Yo no me las doy de nada ni soy ejemplo de nada, pero es un principio esencial. Mi madre siempre decía: «Hay que perdonar, hay que perdonar…». Y aquí el perdón ha sido totalmente absoluto. P. ¿A Boyer también le ha perdonado? R. Te voy a decir una cosa: si entra Boyer por ahí, por esa puerta, le doy la mano y un abrazo. Y si me pidiera trabajo, posiblemente se lo daría. Pero es que cualquier persona que tenga un mínimo de formación religiosa tiene que hacer eso. Lo otro sería horrible, si me quedara todavía odio, inquina… Dios ayuda. P. Su familia es otro de sus pilares. ¿Nunca le han reprochado nada, ni cuando salía a la calle con esos disfraces y armando escándalo? R. Nunca. A base de mucho esfuerzo, de mucho trabajo, de mucha entrega, y con un comportamiento ejemplar por parte de mis hijos, hemos podido superar esto. Mis hijos tienen un sentido de la responsabilidad enorme, que no es normal en absoluto. A las nueve en punto están trabajando. Tenemos una unión pétrea, compacta, granítica. Tenemos un eslogan: «Aquí todos somos buenos; el menos bueno soy yo, y soy buenísimo. ¡Cómo serán los demás!». P. ¿Ha recompuesto su relación con el Opus Dei? En el pasado acusó a algunos de sus miembros, como Luis Valls Taberner, fundador del Banco Popular, de haber apoyado la expropiación… R. Yo soy muy claro hablando: a mí me llaman el hombre de las tres lágrimas. Había 800 empresas muy importantes y 75.000 personas. Yo no he llorado nunca por eso. Mis tres lágrimas son: cuando se habla de la Virgen, cuando se habla de mi padre y cuando se habla del fundador del Opus Dei. Viví trifulcas profesionales, y los enemigos de la Iglesia se aprovecharon para atacar, molestar, dañar al Opus Dei. Cuando me di cuenta, frené y no quise seguir haciendo daño. Yo siento por el fundador del Opus Dei, por los sacerdotes y por mucha gente buena, mucho amor. Me guardaré mucho de perjudicar y de dañar a la Obra. Soy un entusiasta y un admirador. P. ¿Sigue siendo miembro del Opus? R. No, lo que pasa es que con todo aquello de la refriega, todo el mundo sabe que discutí con Valls Taberner… Pero cuando me enteré de que estaba enfermo, a pesar de que yo llevaba razón, pues poco menos que le pedí perdón por hacerle sufrir. Con independencia de lo que pasó entre nosotros, es un hombre que ha hecho una labor a la Iglesia impresionante. A través de la financiación ha ayudado no sólo al Opus Dei, sino que ha hecho obra social de todo tipo. Pero el Opus Dei está muy por encima de los bienes materiales. Una vez José Manuel Lara, el padre, que era un personaje distinto al resto de los comunes, me dijo [pone voz ronca, imitando al editor Lara, fundador de Planeta, ya fallecido]: «Si usted escribe sobre Rumasa y la expropiación, y dice la verdad, se vende como rosquillas. La verdad, porque si un lector se da cuenta de que le están mintiendo, eso no sirve de nada». Antes de que lo trastoquen, lo cambien, y pueda perjudicar a la Iglesia, chitón; no he vuelto a hablar más. P. En estos años, ¿se ha arrepentido de algo? Cree que se equivocó en algo? R. Yo siempre digo una frase del fundador del Opus Dei que me gusta mucho: «No soy nada, no tengo nada, no valgo nada, soy la nada». Y ahí le añado yo que soy menos que la mismísima nada. Hay otra frase en el libro Camino, que dice: «¿Te molesta que hayan dicho eso de ti? Dale gracias a Dios por lo que han podido decir y no han dicho». A lo mejor una cosa nimia, pequeña, molesta más que el que te digan: «Éste es un cretino, una desgracia». Y por último, hay otra frase. Cuando hay una cosa adversa, una contrariedad, una tribulación, una congoja, él decía: «Señor, si tú lo quieres, yo también». Mi mujer es muy piadosa, y tiene una gran formación religiosa. Ella sí pertenece al Opus Dei. Ella asume siempre lo de si Dios lo quiere yo también, pero cuando le meten un gol al Rayo, ya se queda callada como diciendo: «Si Dios lo quiere, yo también, pero aquí Dios se ha pasado…». P. ¿Sabe que se dice por ahí que tiene usted Alzheimer y que está muy enfermo? R. Pues ya ves que no. Sí lo he oído. Cuando a mí me dicen falsedades de que si estoy muy enfermo, de que si tengo el Alzheimer, que si esto y lo otro, ¿qué importa? P. ¿Quién cree que lanza esos bulos? R. Son intencionados, sin duda alguna. Le contaría muchas cosas más, pero como no cuento… P. Pues cuente, ahora tiene la oportunidad. R. Ya, pero entonces el hijo de Lara me va a decir: «Mira, ¿no me dijiste a mí que no? La esencia ya te la he dicho. P. ¿Pero se refiere a sectores empresariales, políticos, judiciales? R. Es que a mí me da un poco de apuro hablar de esto, porque no soy nada, no puedo presumir. Pero la religión, en esencia, cualquier religión, al final es Dios y prójimo. Y basta. Lo demás es secundario. Hay que perdonar. Yo tengo una familia que es una joya, una maravilla. Por otra parte, yo tengo adoración por mi padre. Si me hablan de mi padre, lloro, y algunos dicen: «Eso es por la edad». Y yo digo: «Seré viejo desde hace 50 años, porque he llorado siempre». Mi padre tenía una fe gigante, un amor al prójimo fantástico y grandes virtudes humanas. Y eso es lo que queda. Al final de la vida, lo que queda son los favores hechos a los demás y la predisposición. Esto no lo he dicho nunca delante de un periodista, pero si Dios dice que me va a mandar tormento mayor de lo que he padecido, yo firmo [saca la servilleta de debajo del vaso de agua y firma con su bolígrafo]. Para mí todo es providencial, yo no creo en lo casuístico, en lo fortuito. Todo está perfectamente controlado por la providencia. P. Y hay que aceptarlo como viene, según dice la religión cristiana... ¿Y, entonces, todos esos años de rebeldía que ha tenido, de salir a la calle a mostrar su rabia? R. Todo lo que he hecho ha sido sólo y exclusivamente para demostrar que aquello fue injusto. La gente no es tonta, y sabe que fue una injusticia. ¡Cuántos cientos de adhesiones nos han llegado ahora, a raíz del tema de Caja-Castilla La Mancha! Algunos nos dicen: «¡Olé, tus cojones! P. ¿Sigue mandando en la nueva Rumasa? R. Tengo 78 años y me levanto a las seis de la mañana. No he cambiado, me gusta estar aquí. Con las adquisiciones y todo eso cada uno tiene su papel, pero las decisiones las tomamos entre todos. Somos un bloque. Para mí es una satisfacción muy grande que los seis sean continuadores. Seguramente me muero y no pasa nada. P. ¿Tiene amigos empresarios, aparte de Berlusconi? Creo que el primer ministro italiano le recibió en su residencia… R. Sí, son todos mis amigos. Fuimos a Italia porque el Vaticano me daba una medalla y Berlusconi quiso recibirnos. Conocía toda la historia de Rumasa, se solidarizó con nosotros, fue amabilísimo. P. ¿Banqueros como Botín, por ejemplo, también son amigos suyos? R. Yo conocí al padre. Pasó por Rumasa, hace muchos años. Tenía aún pocas oficinas y controlaba en un papelito los movimientos que se producían diariamente en todas ellas. Y alguien me dijo: «¿Sabe una cosa? El padre va a tener que vender el banco, porque el hijo no sirve». Y mira por dónde... Para mí es un hombre admirable, es uno de los banqueros más importantes del mundo. Eso es lo que me hubiera gustado a mí, seguir su camino de éxito. P. Se necesita también mucho apoyo por parte del poder… R. ¿Sabe qué me gusta de España? Que tenemos un gran capital humano, gente dispuesta, gente preparada, dispuesta a lo que haga falta. El pesimismo y la falta de confianza es lo malo. Lo que hace falta es trabajar, olvidarse de las pesadillas, que funcionen las máquinas y que se dé empleo. P. ¿Su paso por la política ya está olvidado? R: Ahora respetamos a todo el mundo. Pero nosotros somos sólo empresarios.

EL ZUMBIDO DE LA NUEVA ABEJA La nueva Rumasa está compuesta por 107 empresas con unos 10.000 empleados y una facturación de más de 1.500 millones. Huyendo de errores del pasado, no se ha formado sobre un holding, sino que cada empresa es independiente y no consolidan como grupo. El germen de Nueva Rumasa fue la compra de Bodegas Garvey en 1996. A partir de ahí, los Ruiz Mateos han ido adquiriendo empresas en crisis para levantar de nuevo el imperio. En el sector alimentario domina Clesa, comprada al Grupo Parmalat en 2007. Marcas como Chocolates Trapa, Cacaolat, Dhul o Helados Royne llevan el sello de los Ruiz Mateos. Rumasa también tiene más de 10 hoteles en toda España. Su objetivo ahora es hacerse con una entidad financiera.

SUPER RUIZ-MATEOS. Desde la expropiación de Rumasa, en 1983, José María Ruiz-Mateos ha escenificado su protesta de manera bastante teatral. Sus disfraces, su "te pego leche" a Boyer, sus candidaturas electorales o sus entradas y salidas de prisión han hecho de él uno de los personajes más conocidos del empresariado español. Su mujer, Teresa Rivero, y sus 13 vástagos (siete hijas y seis hijos) le han acompañado estos años.

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Publicado por VRedondoF para LA EMPRESA el 5/10/2009 01:17:00 PM

El falso debate sobre el sueldo de los directivos

El falso debate sobre el sueldo de los directivos

@S. McCoy 

Pocos meses después de que estallara la actual crisis, allá por el mes de agosto de 2007, se inició una corriente de opinión que pretende regular, de forma normativa, la remuneración máxima que pueden percibir los ejecutivos por su desempeño profesional. Una propuesta que parte, en mi modesta opinión, de un punto de partida erróneo, al menos parcialmente: son los directivos y su desmedida avaricia los que han conducido al mundo a la peliaguda situación en el que ahora se encuentra. En una sociedad que necesita por qués como el comer, y cuanto más inmediatos mejor, está claro que los gestores de las entidades son la víctima propiciatoria ideal para descargar sobre ella la ira popular, que cualquiera se atreve con políticos, bancos centrales, supervisores o la propia ciudadanía.

Se trata, sin embargo, de una completa impostura. De un acuerdo tácito de romper la cuerda por el sitio más frágil convirtiendo a profesionales que han actuado desde la más absoluta legalidad en una especie de apestados que con su sola presencia contaminan el mundo en el que viven. Porque hay que recordar que, actuaciones delictivas aparte, que deberán llevar aparejadas sus correspondientes sanciones administrativas y/o penales, si es que finalmente se producen, todo este mundo, insisto, todo él, empezando por los denostados banqueros, ha actuado dentro de las normas que su actividad corriente les imponía. Y, no sólo eso, lo han hecho, en gran parte de los casos con la aquiescencia de aquellos que ahora se rasgan las vestiduras y gritan, como la Reina de Corazones de Alicia en el País de las Maravillas, ¡qué les corten la cabeza!

No he visto en mi corta vida laboral un trabajador que no haya velado, primera y principalmente, por aquello que no fuera lo mejor para sus propios intereses. Sería bueno que cada uno hiciéramos examen de conciencia. Se trata de un ejercicio de supervivencia, en algunas ocasiones, y de conveniencia, en otras. Pero es así. Ande yo caliente y ríase la gente. Obviamente, tal beneficio particular encuentra un límite en el interés general, que es lo que ahora se debate. Los sistemas asimétricos de remuneración, que pagan el rendimiento a corto sin importar las consecuencias a largo, son un ejemplo palmario de actuaciones que pueden poner el bienestar colectivo en peligro. Bien. Pero el problema es, del empleado que de ellos se beneficia, de la empresa que cumple con los estándares de la industria a la hora de pagar a sus profesionales, o del regulador que supervisa que no haya un riesgo sistémico que paralice la actividad económica. Para servidor no cabe ninguna duda. Si lo que se hace es legal, habrá que hacer descansar la responsabilidad en aquél que fija los límites de la legalidad, ¿no creen?

Hay un segundo considerando que me parece igualmente importante. Es verdad que los principales ejecutivos de los mayores bancos de inversión, que son el caso más mediático, se embolsaron cantidades astronómicas en conceptos salariales en el pasado reciente. Para que el juicio tienda a ser objetivo, habrá que hacer un ejercicio doble, en mi modesto saber y entender. Uno, poner en relación tal remuneración con el resultado de las empresas que dirigían, fundamentalmente en términos de comportamiento bursátil, entendiendo tal como medida objetiva de creación de valor para el inversor. Les puedo asegurar que en esta industria la relación causa-efecto es inmediata. Sorprende más, por ejemplo, como el principal directivo de un negocio regulado como el eléctrico, que ha actuado sistemáticamente en defensa de un enemigo virtual destruyendo valor para sus accionistas, que ha hecho de su empresa un conglomerado que cotiza a ratios de conglomerado y que aún no se ha recuperado del susto que le ha provocado que el mercado no dé el valor que él cree que tiene su apuesta de crecimiento futura, sea el consejero delegado mejor pagado de España en atención a algo tan curioso como el grado de cumplimiento del Plan Estratégico, no importa si éste es exitoso o no para el que verdaderamente importa que es el accionista. Hablamos de Iberdrola.

Pero es que, además, y entramos en el segundo elemento, da la casualidad que ninguno de estos presidentes de bancos de inversión era accionista principal de sus respectivas entidades financieras. No era el Juan Palomo, yo me lo guiso yo me lo como, que tanto impera dentro de nuestras fronteras. Más al contrario, gran parte de ellos recibían su remuneración variable en acciones que no eran disponibles hasta haber transcurrido un determinado periodo de tiempo, normalmente tres años. Por tanto, si se han llenado los bolsillos, no es porque así lo han decidido por su cuenta y riesgo, sino porque los dueños de la firma, propietarios de sus acciones, lo consentían. Y lo consentían porque la rentabilidad de su inversión lo justificaba. Si estos beneficios eran reales o no es una pregunta sin fundamento, para el caso que nos ocupa. Si la respuesta es no, la actuación es delictiva y escapa al alcance de esta pieza. Si la contestación es sí, tampoco hay discusión posible. Que hubiera errores en la gestión que no habían aflorado por una inadecuada valoración del riesgo que se ha puesto de manifiesto en circunstancias excepcionales de mercado es responsabilidad parcial y exigible a estos ejecutivos de postín. Pero  recae principalmente en el haber, de nuevo, de unos supervisores que consistieron que naciera un problema donde nunca debió existir, precisamente porque se beneficiaban de él.

Si como consecuencia de los excesos del pasado, el Estado o los Organismos que éste determine, terminan jugando un rol de accionista principal en alguna institución financiera o de cualquier otro tipo, entiendo que, como dueños del chiringuito, señalen los límites retributivos que para sus negocios quieren establecer. Faltaría más. Pero su papel no puede ir en ningún caso más allá. Lo contrario supone entrar en un ámbito de decisión privada que encuentra cauces adecuados para su desarrollo a nivel estatutario. Cada uno puede hacer en su casa lo que quiera, dentro del marco legal de actuación que tiene fijado, aunque del resultado de sus actuaciones se derive la muerte de su empresa. Es su problema. Tratar de armonizar lo que es, por naturaleza, heterogéneo es una pretensión irrisoria que siempre se encontrará con el ingenio de los profesionales para ponerse lo impuesto por montera. Admito sus apuestas.

[COMERCIO] y2a -Interpretando la movida de Mercadona

Interpretando la movida de Mercadona

Lluís Martínez-Ribes analiza la estrategia de reducción de referencias que ha iniciado la cadena de distribución valenciana, a la vez que intenta predecir sus consecuencias en el sector.

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Lluís Martínez-Ribes - 01/05/2009

Mercadona ha hecho correr ríos de tinta al cambiar su política de surtido, reduciendo muchas referencias de menor rotación, coincidiendo con un claro aumento de las marcas de las empresas que venden directamente al público. Muchos proveedores se quejan; otras cadenas abren sus puertas a los que han visto reducidas sus referencias en Mercadona a la vez que se confiesan devotas de los precios todavía más bajos; nacen organizaciones de supuestos consumidores quejándose de que hay menos marcas en las estanterías de Mercadona; Joan Roig, presidente de la cadena, afirma que está en una guerra mundial y varias cadenas de televisión hacen anuncios en favor de las marcas de proveedor. Una cosa es cierta: el sector de hacer la compra está más revolucionado de lo que uno podría imaginar. Pero ¿por qué?, ¿qué hay detrás de estos síntomas?

¿Por qué mueve ficha Mercadona? A mi modo de entender, no se trata de un simple recorte de referencias (en parte propias y en parte de proveedores). El cambio que se está produciendo en Mercadona es el de su modelo de negocio. Roig es un presidente que tiene una fuerte personalidad, de la que destaco su inteligencia, valentía al tomar decisiones no convencionales y coherencia. Como toda empresa, tiene derecho a cambiar su política de surtido. Además es técnicamente adecuado llevar una política continuada de altas y bajas, especialmente porque el surtido es uno de los mejores medios de comunicación que tiene una empresa en retail.

La gran causa de tal movida en el surtido es que Mercadona sólo tiene una referencia: supermercados Mercadona. Otras empresas en retail tienen más, como por ejemplo el grupo El Corte Inglés: grandes almacenes El Corte Inglés, hipermercados Hipercor, Supercor, Opencor. Los auténticos productos de una empresa en retail son sus cadenas. Mercadona tiene una sola fórmula comercial, y cuando el entorno cambia fuertemente, ésta puede no ser la máquina de vender más adecuada.

Lo que hace Mercadona es cambiar parámetros de su modelo de negocio, virando hacia el discount intenso, manteniendo el nombre de cadena, lo que desconcierta a tirios y troyanos. Su modelo de negocio estaba perfectamente ajustado para contextos de bonanza, siendo una de las cadenas de mayor crecimiento anual en Europa. Pero no sólo cambia su política de surtido, sino también algo más importante y que le ha dado una capacidad competitiva extraordinaria: su estrategia de proveedores altamente comprometidos ("interproveedores") y fuerte relación con los grandes no-exclusivos, a quienes la cuenta Mercadona les puede suponer un 20% de su facturación. Esta parte del modelo de negocio, no visible para el público, es una de las claves del éxito de esta empresa, como lo ha sido para varias cadenas británicas. Y ahora Mercadona les ha cambiado parte de las reglas del juego; es como pasar a jugar al ajedrez en medio de una partida de damas, con el mismo tablero. A los de frutas, que habían invertido en máquinas de envasado, les dice que ahora vuelve a vender a granel. A otros, les cambia la estructura pactada de su cuenta de resultados. A los grandes no-dedicados, que el consumidor no quiere algunas de sus referencias, porque sólo busca ahorro. Sin la complicidad de su abanico de proveedores, Mercadona se hace más débil.

Toda empresa en retail debe interpretar lo que su clientela quiere. Lo curioso es que ahora en el sector de la distribución, uno de los que estaban menos afectados por la crisis, muchos han decorado la tienda con mensajes de crisis. La clientela, al verlos, entiende que la cosa está fea y compra menos o productos más baratos. Me pregunto qué fue primero: el huevo o la gallina.

Justo cuando TNS Worldpanel confirma que crece la venta de productos de capricho, Mercadona elimina aquellos que tienen un sentido de pequeño premio en la vida cotidiana. Así, el encefalograma del surtido se hace más plano y el margen bruto palidece. No es extraño que prevea mermas en el beneficio.

Podría tener consecuencias. No importa tanto si el giro hacia lo austero se hace con marcas propias o de otros proveedores. Lo importante es el tono que adquiere la tienda. Se puede contaminar de crisis, y esa semiótica la capta inconscientemente la clientela. No debemos olvidar que el 95% de las decisiones son inconscientes.

Este giro de Mercadona hacia un formato de discount intenso podría dar alas a su competencia para ir por otros ejes de posicionamiento. Sin embargo, para alivio de la empresa valenciana parece que muchos competidores siguen el mismo camino. Lástima, pierden una oportunidad de dejar de vender simplemente moléculas alimentarias baratas y pasar a hacer sentir a muchos clientes un mensaje de positividad en su experiencia de compra.

En definitiva, Mercadona lo hizo muy bien cuando creó ese modelo de negocio tal como lo conocíamos, tanto en su parte visible, como especialmente en la trastienda, pero se olvidó de algo esencial en estrategia de retail: lanzar otras fórmulas comerciales que atendieran a distintas situaciones de compra y segmentos de clientela. Con una sola talla no se puede hace feliz a todo tipo de clientes.

Lluís Martínez-Ribes. Profesor titular de Innovación en Retail de Esade (Universidad Ramon Llull)

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Publicado por VRedondoF para COMERCIO el 5/09/2009 04:16:00 PM

[FINANZAS] Los bancos no se ponen de acuerdo sobre la gravedad de la crisis i...

Los bancos no se ponen de acuerdo sobre la gravedad de la crisis inmobiliaria

@E. Segovia - 06/05/2009 06:00

¿Cuál es la situación real del mercado inmobiliario en España? ¿Existe una demanda dispuesta a comprar silos precios bajan lo suficiente? ¿O todavía quedan muchos meses decrisis antes de que se reactiven las operaciones? Pues depende. Si uno busca la respuesta en las entidades financieras, que se han convertidoen las grandes inmobiliarias del país con todos los ladrillos que see stán adjudicando, se encuentra con posiciones totalmente enfrentadas. Así, Caixa Catalunya y Caja Madrid han puesto en el mercado una gran cantidad de pisos con importantes descuentos teóricos en busca de esademanda oculta, mientras que el Banco Popular ha decidido esperar a que lleguen tiempos mejores... y no cree que lleguen a corto plazo.

"Quien venda ahora se equivoca", ha declarado el consejero delegado del Popular, Roberto Higuera, quien prevé ganar mucho dinero con su táctica de esperar. Por el contrario, el director general adjunto de Caixa Catalunya, Jaume Masana, considera necesario dar salida a estas viviendas para seguir adelante con su negocio, dar créditos, y dinamizar en lo posible el mercado, ya que la entidad "no tiene vocación inmobiliaria". Eso sí, para ello considera necesario bajar losprecios lo suficiente, algo que su entidad se puede permitir gracias a su "exceso de provisiones".

Cabe pensar que las entidades hablan en función de sus urgencias por vender todos esos inmuebles que se han 'comido' en los últimos meses como dación enp ago de créditos que no podían recuperar, fundamentalmente concedidos  apromotores inmobiliarios. Ahora bien, el Popular es de las entidades con mayor stock de ladrillo: 2.000 millones (341 en el último trimestre) frente a los 800 millones de Caja Madrid. Caixa Catalunya ha decidido no revelar esta cifra.

Es posible que tenga más que ver la situación del balance de cada uno. Porque aquí el Popular presenta una foto bastante mejor, con una morosidad del 3,82% y una cobertura del 50,9%. Por el contrario, la caja catalana y la madrileña ocupan el primer y el segundo puesto del sector en morosidad (5,67% y 5,57%, respectivamente), y la entidad que preside Miguel Blesa es la que menos cobertura tiene de esa mora, tan sólo un 40,5%. 

En todo caso, ambas cajas han anunciado la puesta en el mercado de gran cantidad de inmuebles con descuentos teóricos de hasta el 30% en el caso catalán y del 40% en el madrileño. Además, la entidad que preside Narcís Serra ha desplegado todo un conjunto de iniciativas imaginativas con las que pretende vender las grandes reticencias del público a comprar una vivienda en estos momentos.

No sólo los precios

Según Masana, las primeras rebajas de precios "no fueron suficientes", ya que existen "barreras adicionales" que frenan las compras y que se centran en laidea que tiene mucha gente de que los pisos seguirán bajando, la imposibilidad en muchos casos de vender un piso para adquirir otro o el miedo a perder el empleo. Con todo, en su opinión "los precios tienen que bajar más engeneral". "El mercado no ha hecho el esfuerzo que ha hecho Caixa Catalunya", añade.

Para dar respuesta a estos problemas, su entidad ha ideado un 'pack oportunidad vivienda'. En primer lugar, ofrece descuentos de entre el 10% y el 30%, aunque no especifica sobre qué precio: si el de venta del promotor (o de compra del particular), el que ha asumido la caja o el de la última tasación. 

Además, Caixa Catalunya garantiza el precio de mínimo de venta, de forma que, si el propietario acredita que un inmueble de las mismas característas ha bajado de precio, tendrá derecho a la devolución del sobreprecio durante los seis meses posteriores a la fecha de la escritura. Alternativamente, Caixa Catalunya se reserva el derecho a recomprar la vivienda por el precio original. 

Otra de las iniciativas incluidas en el programa es un 'Plan Renove', por el que la entidad acepta la vivienda anterior del comprador como parte del precio de adquisición del nuevo inmueble, siempre y cuando el piso entregado no supere el 70% del valor del que se compra. Además, el plan comercial incluye financiación personalizada, con condiciones adaptadas al tipo de comprador.

Por otro lado, Caixa Catalunya establece una garantía de recompra del inmueble con opción de alquiler, si durante los dos años posteriores a la compra alguno de los titulares del préstamo se queda en paro o fallece. Asimismo, establece una garantía de reducción de la renta mensual de un 30% en los mismos supuestos.

Dar salida al stock

Este pack pretende darsalida a su 'stock' de 3.600 pisos en toda España, que incluye 1.700 pisos con descuentos de entre el 10% y el 30%, adicionales a losaplicados hasta la fecha, del 20%, así como 1.800 viviendas en alquilercon precios de alquiler a los 500 euros mensuales. El precio medio delas viviendas rebajadas será de 190.000 euros, con una superficie mediade 110 metros cuadrados. Los 1.800 alquileres por debajo de 500 eurostienen una superficie media de 86 metros cuadrados.

En cuanto al valor de este 'stock', Masana no quiso precisar cifras,si bien hasta 1.700 se venderán con un precio medio de 190.000 euros,lo que supone un montante de 323 millones de euros. Las 1.900 viviendasrestantes tienen un valor medio de entre 200.000 y 250.000 euros, conlo que su valor conjunto rondaría los 427,5 millones de euros. Sumadasambas partidas, el 'stock' al que habría que dar salida tendría unvalor de 750,5 millones de euros.

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Publicado por VRedondoF para FINANZAS el 5/06/2009 01:26:00 PM

[LA EMPRESA] Mi abuelo, Jaime, Luis y el bar de mi barrio

Mi abuelo, Jaime, Luis y el bar de mi barrio

@Leopoldo Abadía - 05/05/2009 06:00h

En los principios del siglo XX, mi abuelo paterno era peatón.  Los peatones eran empleados de Correos, que se encargaban del reparto de la correspondencia por los pueblos. Tenía pocos años, cargaba su bolsa y, venga a andar, llevaba las cartas por los pueblos que le habían asignado.

 

Luego fue aprendiz en una tienda. Siempre dijo que dormía debajo del mostrador y nunca llegó a entender por qué los aprendices tenían derecho a hacer vacaciones como  los demás. "Son unos señoritos", solía decir.

 

Luego trabajó de  empleado en otra tienda y después, se estableció por su cuenta.

 

Después de trabajar todo el  día, de madrugada, se ponía en la puerta de la tienda (lo de la libertad de horarios se inventó después) y a los que pasaban -no serían muchos-  les preguntaba si habían ganado dinero aquella noche en el casino. Si le decían que sí, les animaba a que entrasen y se hiciesen un traje, que, por supuesto,  lo hacía él, con más o menos acierto.

 

En los años 60, por esas  cosas que pasan, conocí a Jaime en Estados Unidos. Tenía una empresa  textil importante en Barcelona,  pero tuvimos que ir a Boston, cada uno por su lado, para  conocernos. Nos hicimos muy amigos. No tenía estudios universitarios. Había sido boxeador y luego carbonero. Trabajaba mucho. Montó un negocio en el que trabajaban unas 300 personas.

 

Era un hombre bueno, recio, de esos en los que uno se pude  apoyar. Se manejaba bien por todo el mundo. Cuando le preguntaba en qué idioma se entendía, ponía cara de sorpresa y decía  "¡En catalán!" Y era verdad. Le parecía lo más normal.

 

Montó un negocio en Venezuela. Le  costó arrancar. Con 50 años y una buena posición económica, se fue a vivir a Caracas. Roser, su mujer, iba allí cada 15 días. En aquella época, yo iba también con mucha frecuencia. Una vez que le tocaba ir a ella, le llamó y le dijo que, como iba yo, ella se había quedado. Y Jaime  le dijo: "Leopoldo me cae bien,  pero prefiero que vengas tú".

 

Luis es un íntimo amigo mío. Con su hermano montó una empresa en los años 50. (No sé qué me pasa últimamente. Sólo hablo del siglo pasado. Y, si me descuido, del otro, como en el caso de mi abuelo.)

 

Cuando se  casó, se compró un coche de tercera o cuarta mano. Allí dormía su mujer mientras él trabajaba por la noche en la fábrica y ella le esperaba fuera.

 

Mi abuelo, Jaime, Luis…¡cuánto trabajaban! ¡Y cómo se notó!

¡Y cómo lo notó la gente que tuvo trabajo gracias a ellos!

 

El otro día fui a desayunar a un bar que está cerca de mi casa en Barcelona. Han cambiado el  horario: ahora es de 6.30 a 21, de lunes a domingo.

 

Ya lo sabían, pero han vuelto a inventar lo de mi abuelo, lo de Jaime, lo de Luis: que hay que trabajar. Se  cansarán más, pero seguirán adelante y saldrán de ésta.

 

Veo fotos de la época de mi abuelo, pocas y amarillentas. Y de la época de Jaime y de la de Luis, en blanco y negro. ¡Qué mal  vivíamos entonces! ¡Qué mal estaban las  ciudades! ¡Y qué poco ayudaba el Gobierno!

 

Mi abuelo, y Jaime y Luis nunca se plantearon cómo les podía ayudar el Gobierno. Se jugaron su dinero, y dieron trabajo a mucha gente.

 

¿Qué nos pasa ahora? Tengo la sensación de que llevamos mucho tiempo viviendo demasiado bien. Tengo la sensación de que educamos a los hijos y a los nietos con esa filosofía (por llamarle de alguna manera)  absurda de "no quiero que pasen lo que he pasado yo".

 

Y esos hijos y esos nietos, una vez educados (¿?) así, se lanzan a  la calle a exigir empleo. O sea, a exigir que unos cuantos se jueguen su dinero para  darles de comer a ellos. Pero ¿qué empleo les van a dar a estos mozos? ¿Quién será el abuelo o el Jaime o el Luis que se jugará su dinero y les dará trabajo?

 

Me parece que tenemos que volver a tomarnos la vida en serio. Que no puede ser que la próxima generación sea una mezcla de merengue y helado de tuti-fruti, con un Master, por supuesto, pero merengues.

 

Yo ahora digo que "de ésta" ya hemos empezado a salir. Pero lo digo pensando que hay muchos abuelos/Jaimes/Luises que, sin manifestarse, están trabajando.

 

Estuve hace unos días en un pueblo cerca de Barcelona, en una reunión de empresarios. Miércoles por la tarde, víspera de puente. La  sala, llena. Los empresarios, planteando sus dudas  y el Alcalde diciendo lo que el Ayuntamiento estaba haciendo para ayudarles. Nadie  se quejaba. Todos planteaban lo que hacían y lo que se podía hacer.

 

Me acordé de mi abuelo, y de Jaime, y de Luis.  Y del dueño del bar de mi barrio.

 

Y pensé que sí, que tengo razón, que ya estamos saliendo de  la crisis. Y que es posible que muchos no se hayan enterado, porque siguen quejándose de lo mal que está todo.

 

Hay que arreglar muchas cosas. Hoy se me ocurren unas cuantas.  (Haciendo un pequeño esfuerzo, se me ocurrirían muchas más, pero no me caben en este artículo.)

 

1. La  financiación de las empresas. Lo están pasando mal. Muchas  se sienten estranguladas.

 

2. Las distracciones infinitas del Estado y de las Comunidades Autónomas. No conozco a Núñez Feijóo, Presidente de la Comunidad de Galicia. Sólo he leído que tiene novia y que está reduciendo mucho el gasto de la Comunidad. Pues mire, D. Alberto: ya me cae usted bien. (No por lo de la novia,  que a quien le tiene que caer bien es a usted, sino por lo del gasto.)

 

3. La formación de los chavales. Antes se decía que hay que hacer hombres para el mañana. Me parece que hoy se dirá hombres/mujeres. Se llame como se llame, hay que volver a poner de moda el trabajo y hay que volver a poner de moda al empresario.

 

4. Porque a los chavales les tenemos que meter en la cabeza  que hay que trabajar, y que sin trabajar no haremos nada.

 

5. Y hay que decir en público que sin empresarios, tampoco haremos nada. Y que no me cuenten cuentos: lo del empresario con sombrero de copa, los anillos de oro y el  signo del  dólar en la solapa es una bobada.  Eso no es un empresario. Eso, si existe, es un desgraciado. Los empresarios son otra cosa.   Y nos hacen falta MUCHOS.

P.S.

 

1. No he dicho que, entre las  cosas que hay que hacer, está la reforma laboral, porque no sé qué quiere decir.  Parece que hay unos que dicen que hay que dar facilidades para despedir  y otros que no. También supongo que unos y otros dicen otras  cosas.

 

2. Como he dicho ya otras veces, creo que lo laboral,  si es que hay que arreglarlo, no se resuelve con una declaración de Fernández Ordóñez, una contradeclaración de Celestino Corbacho, otra declaración de Cándido Méndez y, para rematar, otra contradeclaración de Díaz Ferrán.

 

3. No, que si hemos de trabajar, hay que hacerlo en serio. Que no podemos hablar y hablar y hablar mirando al tendido, como toreaba Manolete (un torero también del siglo pasado, que a mí me gustaba mucho.) Que hay que mirar al toro, no al público. Todos juntos. Creo que a eso le llaman "diálogo social".Que le llamen como quieran. Yo le llamaría discurrir con la cabeza y no con los pies.

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Publicado por VRedondoF para LA EMPRESA el 5/05/2009 01:42:00 PM

[FINANZAS] Se busca anciano activo en país de prejubilados

Se busca anciano activo en país de prejubilados

Hay que retrasar la edad de retiro para cuadrar las cuentas, pero pocos llegan trabajando a los 65 - Se abre paso la idea de la jubilación flexible

ARIADNA TRILLAS 05/05/2009

 

La vieja caja de Pandora de la reforma de las pensiones ha vuelto a abrirse, liberando de nuevo el llamamiento a jubilarnos más tarde. Y los sombríos augurios si no se actúa, proyectados por el Banco de España, están generando cierta perplejidad en Jordi Romeu. El hoy concejal de Molins de Rei (Barcelona) fue invitado a la prejubilación a los 50 años de edad, después de tres décadas largas fichando para el mismo banco, el BBVA, donde era jefe de riesgos para clientes institucionales. ?Sí, los llamamientos a retrasar el retiro me sorprenden. Yo, en mi sector, donde no se suele sufrir un desgaste físico como en la mina o la pesca de altura, la persona de mayor edad... ¡apenas llegaba a los 60!?, exclama.

Es un contrasentido que un Estado diga que necesita manos y renuncie a ellas

La proporción de pensionistas adelantados a su edad va a menos

España busca más jubilados en un mercado laboral donde abundan los prejubilados. Es una práctica ya casi tradicional en los bancos y las cajas de ahorros para renovar a sus respectivas plantillas. Pero no sólo. Grandes empresas radicadas en actividades tan distintas como el transporte aéreo (Iberia), la industria tabaquera (Altadis), el automóvil (Seat) o las telecomunicaciones (Telefónica) han limado sus excesos de personal abriendo la puerta a los empleados más próximos a la edad de jubilación legal (65 años). Y esa edad no siempre está tan próxima. En RTVE, la tijera que ha podado 4.150 puestos de trabajo ha cortado a partir de los 52. Y ahí está el intento de Telefónica de rebajar el listón hasta los 48, aunque un pacto con Trabajo ha eliminado este listón y da a la decisión carácter voluntario.

?Todo el mundo sabe, menos el Gobierno y los sindicatos, que el sistema español no es sostenible y que algo habrá que hacer; algo como aumentar la edad de jubilación a medida que se alargue la esperanza de vida?, comenta el profesor de IESE Javier Díaz Jiménez, coautor del informe El sistema de pensiones español. ?Eso es distinto del hecho de que, en crisis, las grandes empresas aprovechen el margen que les da el marco legal para flexibilizar sus plantillas y reducir costes mediante las prejubilaciones?, precisa.

Ya lo aprovecharon en el pasado. ?Las prejubilaciones no son para nada un fenómeno nuevo en España, pese a lo vistoso de algunos casos recientes, porque a la empresa le sale más rentable que un despido en el caso de trabajadores con mucha antigüedad?, subraya Susana Pizarroso, socia responsable del Área Laboral de KPMG. Se recurrió a ellas ya a finales de los setenta y en los ochenta, con la reconversión de industrias como la siderúrgica o la minera, o en la ola de fusiones bancarias de principios de los noventa.

Son perfectamente legales y menos traumáticas que un despido. Pero no pasa desapercibida la paradoja de que se acorte la vida laboral del trabajador en un país al que Bruselas, el FMI y la OCDE le recuerdan de vez en cuando que necesitará más manos (léase cotizantes) durante más tiempo.

Esta paradoja ?no es de recibo?, enfatiza Roberto Pereira, presidente de la Comisión de Aspectos Laborales de la Empresa del Consejo General de Economistas. ?Hoy podemos permitirnos estas prejubilaciones masivas porque en la pirámide de población tenemos aún una amplia base de cotizantes que subvenciona a un vértice de pensionistas?, reflexiona, ?pero esta pirámide irá cambiando con los años y lo que hoy somos capaces de absorber será imposible de absorber en 30 años. En el futuro, mi impresión es que el Gobierno no va a permitir esa alegría en las prejubilaciones a edades tan tempranas?.

¿Por qué? Por la evolución de la tasa de dependencia, que es la población de más de 65 años dividida por el número de trabajadores que los sostiene. Hoy, esa tasa es del 24%. En 2050 será del 59%. Según Eurostat, la oficina estadística de la Comisión Europea, el gasto en pensiones de jubilación, que equivale a poco más del 8% del Producto Interior Bruto (PIB) español, puede llegar a rozar el 16% en 40 años.

?Prejubilar a algunas personas puede ser oportuno en algunos casos, lo que no puede ser es la gran solución. Medidas que hoy pueden parecer necesarias y comprensibles por la crisis pueden volverse inoportunas dentro de unos años, porque nos toparemos con una tasa de dependencia demasiado elevada y con una falta de capital humano?, alerta Xavier Prats, director de Políticas de Empleo de Bruselas. ?A ciertas edades es siempre preferible preservar el empleo, aunque sea trabajando y cobrando menos, porque será difícil que esas personas vuelvan al mercado laboral?, añade.

Al hilo del regreso al mercado laboral, hay que tener en cuenta que, según los acuerdos pactados, las incompatibilidades de un prejubilado le atan de manos. De eso se queja, por ejemplo, la veterana y reconocida periodista Rosa María Calaf, que durante buena parte de los 38 años que trabajó para RTVE metió en las casas por la pequeña pantalla lo que ocurría en medio mundo. ?Recibo muchas propuestas de instituciones educativas, medios de comunicación, organismos internacionales y hasta ONG, todas ellas basadas en una experiencia que he adquirido porque mi empresa, pública, invirtió en mí. Pero no puedo aprovechar esta experiencia, ni siquiera gratis?, lamenta Calaf. Al margen de las incompatibilidades de RTVE, la parte que cobra del Inem le impide embarcarse en viajes largos al extranjero. ?Podría estar generando dinero a la Seguridad Social, en lugar de consumir sus fondos?, se extraña.

Cada caso es un mundo. ?¡A mí el Estado no me paga ni un euro!?, puntualiza Romeu, que ha podido compatibilizar su remuneración como directivo prejubilado del BBVA (percibe una renta de sustitución equivalente a un 85% del sueldo que cobraba) con otros empleos. Sí es del todo incompatible trabajar en el sector financiero y asegurador. Y sigue cotizando a la Seguridad Social. El acuerdo con el BBVA se mantendrá hasta que Romeu alcance los 65 años y, no, como en otros casos, hasta los 61, edad en que en España se abre la veda a la jubilación anticipada. Salir del mercado laboral antes de los 65 está penalizado con un recorte anual de la pensión de entre el 6% y el 7,5%.

Es de lo que se quejan muchos trabajadores convertidos en prejubilados a raíz de un expediente de regulación. ?Mi salida de la empresa no fue voluntaria?, constata José Comes, ex ejecutivo de Siemens que formó parte de las 177 personas, de entre 52 y 55 años, de las que la multinacional alemana prescindió en Cornellà (Barcelona) entre 1996 y 1998. Comes cobró dos años de paro. Después, Siemens completó su renta de sustitución, hasta los 61, en que pasó a ser un jubilado anticipado.

?Por el coeficiente reductor, a partir de los 61 años (o de los 60, en los casos de los mutualistas que cotizan desde antes de 1967) te quedas con una pensión reducida en un 30%, y no es justo porque no me prejubilé voluntariamente?, añade Comes.

Ocurre en Valeo. O en Seat. En Internet abundan las webs donde los prejubilados víctimas de recortes de plantilla se movilizan para intentar tener el 100% de su pensión. Y eso, aunque hayan cotizado 41 años, caso del prejubilado de Telefónica Félix Higueras, representante de la Federación Madrileña de Prejubilados. ?Si hasta el secretario de Estado de Seguridad Social dice que hay superávit gracias a los coeficientes reductores que aplican a personas como yo, con prejubilación forzosa

?.

Si no es por esos casos forzosos, la proporción de trabajadores que se jubilan de forma anticipada a los 60 o 61 años no va a más. Según el Ministerio de Trabajo, en 2004 suponía el 46,4% del total. Al cierre del tercer trimestre de 2009, bajó al 40,2%.

?Es mentira que hoy haya más jubilaciones anticipadas?, subraya, en declaraciones a este diario, el secretario de Estado de Seguridad Social, Octavio Granado, quien confiesa tener en mente endurecer más el recurso a las prejubilaciones. Para Granado, ?prejubilar a los 48 o a los 50 es un despilfarro social y económico?. Más que elevar la edad legal de jubilación, como han hecho (hasta los 67 años) Alemania, Noruega o Islandia, el secretario de Seguridad Social plantea la necesidad de ?más incentivos para que el trabajador se sienta motivado a seguir trabajando a partir de los 65, porque una sociedad que envejece con una esperanza de vida mayor y con una menor tasa de natalidad es lógico que vea desplazarse la edad real de jubilación, que en España es hoy 63 años y 10 meses, para hacerla coincidir con la legal (65)?. Y eso aunque sea con fórmulas de ?jubilación flexible?, reclama desde CC OO Carlos Bravo, quien recuerda que ?jubilarse a los 65 es un derecho, no una obligación?.

Hoy trabajan en España cerca de 130.000 personas que ya han cumplido los 65. En teoría, este colectivo debería ir a más, porque cada año que pasa a partir de entonces sin jubilarse le aumenta la pensión (un 2% o un 3% según los años de cotización). ?Pero la prolongación voluntaria de la edad de jubilación, pese a los incentivos, no ha tenido el éxito esperado porque las empresas siguen primando la renovación de plantillas?, opina Carmen López, secretaria de Política Social de UGT.

Mucho depende del ánimo de cada uno. ?Entiendo el debate de las pensiones, pero cuando uno lleva 40 años trabajando, puede tener ganas de hacer otras cosas?, apunta Romeu. Maria Rosa Mateu sigue regentando su negocio de hamacas en una playa de Malgrat de Mar (Barcelona) a los 67 años, tras 49 vinculada al sector del turismo. Aunque Mateu podría jubilarse a los 68, ?porque cumpliré 15 años como autónoma?, no cierra la puerta a seguir en la brecha: ?Tengo fuerzas para seguir uno o dos más, igual lo retraso. El trabajo me permite charlar, socializar. Y eso me gusta?.

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Publicado por VRedondoF para FINANZAS el 5/05/2009 12:51:00 PM